«М.Видео-Эльдорадо» перестраивается в мультикатегорийный маркетплейс, поэтому основная цель вложений — уход от модели классического ритейлера, сокращение операционных расходов и создание гибкой ИТ-платформы. Эти средства необходимы для удержания доли рынка и изменения структуры доходов, они пойдут на развитие ИТ-архитектуры площадки и компенсирует падение продаж в традиционной рознице. Автоматизация логистики, внедрение ИИ-консультантов и перевод клиентов в онлайн-приложения снижают затраты на персонал и аренду офлайн-точек.
«Так как многие привычные западные вендоры ИБ покинули нас, а срок эксплуатации ранее закупленных решений вышел, в любом случае понадобится замена. В текущей ситуации это требует в разы больших инвестиций, так как зрелость и комплексность отечественных решений пока не во всем находится на уровне западных конкурентов и требует не только покупки продуктов, но и существенных дополнительных затрат на перевнедрение и поддержку. Не стоит забывать масштабные внедрения продуктов с AI-составляющей сегодня скорее являются экспериментами, и подтверждение их эффективности — это вопрос будущего, а затраты происходят уже сегодня. Очевидно, что подобные масштабные изменения впрямую касаются как изменений в ИТ-системах, так и напрямую связанных с ними изменений ИБ-составляющей (разработка, тестирование, сертификация). В связи с перечисленным можно оценить долю затрат на ИБ в рамках этой суммы в 20-25%, что существенно выше отраслевых стандартов, но обосновано скорее совокупностью масштабности изменений, активным применением новейших технологий и необходимостью замены используемых решений»,
— отмечает Олег Смирнов, директор департамента ИТ производителя электроники Fplus.