ФОСТ / Федеральное общество сетевой торговли

В дополнение к ⬆️ подчеркнём: деятельность ФОСТ в первую очередь направлена на защиту прав предпринимателей – селлеров и владельцев ПВЗ. Мы уверены, что любые законопроекты, касающиеся сферы сетевой торговли, должны разрабатываться при непосредственном участии всех игроков рынка, и главное – с учётом интересов и мнений людей, которые не просто развивают свой бизнес, но и создают тысячи рабочих мест, пополняют бюджет и обеспечивают покупателей качественными и доступными товарами.

Полностью текст материала читайте на сайте «Ведомостей».

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Продавцы и владельцы ПВЗ попросили Мишустина «доработать» законопроект о маркетплейсах

📝 АНО по защите прав участников электронной коммерции «Федеральное общество сетевой торговли» (ФОСТ) направила письмо премьеру Михаилу Мишустину с просьбой отправить на доработку законопроект о маркетплейсах.

В нынешней версии законопроекта есть ряд параметров, которые либо не применимы к отрасли интернет-торговли, либо в перспективе привели бы к стагнации рынка, подтверждает президент Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) Артем Соколов.

Законопроект об общем регулировании всех маркетплейсов и дополнительном для тех, которые занимают более 20% рынка, был внесен в Госдуму в начале марта, однако так и не был рассмотрен даже в первом чтении.

🟢ФОСТ выделило несколько болевых точек законопроекта. Например, он запрещает маркетплейсам, «занимающим значимое положение на рынке», продвигать товары за счет скидок без получения согласия продавца по каждому товару, а также субсидировать скидки. При этом продавцам перечисляется полная стоимость товара без учета скидки.

🟢ФОСТ также называет «избыточными» требования, касающиеся антитеррористической защищенности инфраструктуры маркетплейсов. Законопроект обязывает ПВЗ установить специальное оборудование для обязательного досмотра заказов.

@vedomosti

ФОСТ – за обязательную сертификацию онлайн-курсов по продажам на маркетплейсах

Федеральное общество сетевой торговли, представляющее интересы селлеров маркетплейсов, обратилось к вице-премьеру Дмитрию Чернышенко с просьбой поддержать эту инициативу. По нашему мнению, многочисленные курсы являются одной из разновидностей инфобизнеса и не приносят своим слушателям желаемый заработок.

Эксперты ФОСТ выяснили, что три четверти курсов, которые продают инфокоучи, не содержат эксклюзивной информации и лишь дублируют то, что есть в открытом доступе на основных маркетплейсах. 86% опрошенных россиян, прошедших такие платные курсы в 2023 году, заявили, что жалеют о потраченных времени и средствах. 80% из тех, кому всё же удалось стать селлером на маркетплейсе, осознали, что могли получить эту информацию из методических материалов и подсказок самих интернет-магазинов. Ещё 20% рассказали, что позднее нашли все рекомендации в сообществах и тематических чатах или в Сети – бесплатно.

«Мы выступаем с инициативой о разработке нормативно-правовой базы, которая обяжет авторов и организаторов таких курсов проходить обязательную сертификацию и подтверждение своих компетенций у экспертов крупнейших российских маркетплейсов, в том числе Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Мегамаркет. Компании, не получившие «знак качества», должны информировать об этом своих слушателей», ─ отметила председатель ФОСТ Евгения Черницкая.

Подробности ─ в материале RT.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 25 июня - 1 июля 2024

⚡️ На Ozon открыта витрина товаров «Сделано в Республике Башкортостан». Разместив в этом разделе свою продукцию, региональные производители получат возможность ее продвижения на российском рынке. На первом этапе на витрине доступны товары более 50 брендов-производителей из Башкортостана. Далее список будет расширяться — чтобы попасть в программу, необходимо подать заявку через Министерство предпринимательства и туризма республики.

⚡️ Wildberries зарегистрировал фирменный цвет и градиент в качестве товарных знаков, сообщила Татьяна Бакальчук. Речь идёт о «фиолетовый моноцвет» (Pantone 675C), градиенте цветов фуксия (Pantone 2395С), фиолетовый (Pantone 254C), темно-фиолетовый (Pantone 2617С). Маркетплейс стал первой российской компанией, получившей правовую защиту цветового градиента, закрепив право использования этих цветов в классе 35 Международной классификации товаров и услуг (МКТУ).

⚡️ Почта России обсуждает с РЖД запуск почтовых поездов между Россией и странами ЕАЭС и Китаем. Главными клиентами этих поездов компании видят участников рынка электронной коммерции.

⚡️Сервис «СберМаркет» провел ребрендинг, в рамках которого изменил позиционирование, название, айдентику и фирменный стиль. Новое название бренда — «Купер», которое, по мнению руководства сервиса, позволит сделать его более «человечным». Купер символизирует «своего парня», доброго соседа, который постоянно мелькает тут и там, всегда готов прийти на помощь и быстро привезти все, что нужно.

⚡️ Торговые центры просят предоставить им такие же преференции для работы, как и у маркетплейсов. Такое обращение Союз торговых центров России, Белоруссии и Казахстана направил главам Минпромторга, Минфина и Минэкономразвития. В нем отмечается, что сегодня маркетплейсы имеют ряд экономических преференций по сравнению с традиционными торговыми сетями. В том числе они включают различия в налоговых и операционных расходах, в ответственности за продаваемую продукцию и регулировании запасов в магазинах (пункты выдачи заказов), что позволяет им быстрее адаптироваться к спросу без значительных издержек на хранение. АКИТ отмечает, что «маркетплейсы как и торговые центры платят налоги только с собственных услуг, а продавцы сами декларируют и уплачивают свои налоги, с каждой продажи бьется чек. Поэтому так называемые неравные налоговые условия кроются не в бизнес-модели маркетплейса: в их основе — разные налоговые режимы, которые используют работающие на площадках предприниматели в силу размеров своего бизнеса и его видов».

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Сегодня на ПМЮФ-2024 две ключевые сессии были посвящены развитию цифровой экономики в целом и цифровых платформ в частности. Председатель ФОСТ Евгения Черницкая приняла участие в работе каждой из них.

На первой обсуждался вопрос правового регулирования цифровой экономики: сегодня это одна из самых актуальных тем, требующих всестороннего обсуждения. Уверены, что все решения должны вырабатываться в тесном сотрудничестве представителей бизнеса, юридического сообщества и государства.

На второй сессии был поднят вопрос развития платформенной занятости. Это общемировой тренд, когда специалисты оказывают услуги или выполнят работы при помощи посредника – цифровой платформы. С ростом числа платформ растёт и количество занятых на них людей - и не только в еком-индустрии или такси. С платформенными занятыми активно сотрудничают и производственные предприятия.

Большая дискуссия на уровне законодателей и экспертов сейчас ведется в контексте необходимости обеспечения трудовых гарантий исполнителям. Действительно, в России выстроена чёткая и понятная система гарантий, если речь идет о трудовых отношениях, и не до конца понятная система гарантий, когда речь идет о платформенных занятых.

Вместе с тем, как отметили на ПМЭФ, платформенная занятость предоставляет свободу специалисту – не «продавать» свою трудовую функцию с 9 утра до 6 вечера, а выгодно реализовывать свои знания и умения, в том числе сотрудничая с несколькими заказчиками. Присвоение платформенной занятости функционала, не присущего ей, может в целом уничтожить самую эту идею и практику. И все плюсы, которые сейчас есть у государства, бизнеса и потребителей, могут быть сведены на нет.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Сегодня на ПМЮФ-2024 обсуждалась Концепция цифрового кодекса Российской Федерации. Предполагается, что Кодекс станет основой правового регулирования взаимоотношений в сфере информации и цифровых технологий. Это напрямую повлияет на работу маркетплейсов, которые являются цифровыми компаниями.

Два важнейших, на взгляд ФОСТ, тезиса.

⚡️ Важно, чтобы законодательство сохраняло возможность гибкости развития информационных технологий. То есть законодательные механизмы не должны создавать существенных препятствий. Сейчас зачастую инициативы в сфере регулирования электронной коммерции «не успевают» за новыми методами и практиками, которые внедряют маркетплейсы.

⚡️ Принципиально важно понять предмет регулирования Цифрового кодекса. Может ли один нормативный акт охватывать такой широкий круг тем как государственные информационные системы, оборот информации, защиту персональных данных и одновременно – вопросы, связанные с цифровыми экосистемами? Не будет ли такой универсальный подход мешать развитию крупного бизнеса, а как следствие – развитию малых и средних предприятий – партнёров маркетплейсов?

По данным ФОСТ, работа над Кодексом займёт ещё как минимум год. Надеемся, что за это время будут даны ответы на эти важные вопросы – до того, как Кодекс будет принят, и тем более, когда его нормы начнут применяться.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Регулирование сферы сетевой торговли – одна из ключевых тем не только прошедшего ПМЭФ, но Петербургского международного юридического форума. Такой интерес экспертного сообщества, власти и общественности закономерен – с учётом темпов роста отрасли и её вклада в экономику страны.

Сегодня в рамках профильной панельной дискуссии на ПМЮФ-2024 обсуждались, в частности, причины – почему сфера нуждается в госрегулировании: от жёстких мер «сверху» до саморегуляции.

Больше всего опасений вызывают нарушения антимонопольного законодательства и большое количество споров в сфере интеллектуальной собственности. Примечательно, что замглавы Федеральной антимонопольной службы Сергей Пузыревский заявил, что излишнее «зарегулирование» сферы недопустимо.

Зампредседателя комитета Госдумы по защите конкуренции Сергей Лисовский отметил, что также необходимо менять подход маркетплейсов к ответственности за качество товара перед покупателем, уходить от позиции «электронных информаторов».

Вывод: очевидно, что закон «О маркетплейсах» будет принят, причём в довольно сжатые сроки. Но сейчас у экспертов и особенно предпринимателей ещё остаётся окно возможностей по внесению корректировок в документ - так, чтобы он учитывал интересы всех участников рынка.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Интересная аналитика от ВТБ: россияне стали тратить на маркетплейсах гораздо больше, чем год назад. В 2,2 (!) раза вырос объем трат в мае 2024 года по сравнению с этим же периодом прошлого года. Средняя сумма покупок выросла на 24% и достигла 7 тысяч рублей в месяц.

Закономерно, что такая востребованность маркетплейсов напрямую отражается на доходах продавцов – а это, в основном, малый и средний бизнес. По данным сервиса «Точка Маркетплейсы» в 2023 году выручка продавцов всех площадок в среднем выросла на 39,4%. В 2022 году средний оборот в месяц составлял 546,7 тысяч рублей, а в этом — 762 тысячи рублей.

Редкий сектор экономики демонстрирует такие темпы роста и такой «охват» аудитории: 84% россиян покупают товары на маркетплейсах.

Нужно помнить, что любое новое регулирование отрасли повлияет не только на сами площадки, но и на их партнеров - и в первую очередь, на продавцов. Надеемся, что законопроект о регулировании маркетплейсов не остановит рост индустрии, а поддержит его.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Рынок сетевой торговли: что происходит. 18-24 июня 2024

⚡️Wildberries и крупнейший оператор рекламы в России Группа Russ объявили об объединении, новую компанию возглавит Татьяна Бакальчук. Владимир Путин поручил замглавы администрации президента Максиму Орешкину поддержать объединение.

⚡️Количество продавцов на ключевых работающих в России маркетплейсах стало расти гораздо медленными темпами в 2024 году. На «Яндекс Маркете» прирост числа продавцов снизился с 89% до 51%, на Wildberries — с 36% до 29%. На Ozon темпы прироста количества продавцов в отчетных периодах стало отрицательным — +92% в 2023 году и -14% в 2024 году. Стабильные показатели по снижению числа селлеров демонстрирует AliExpress — -27% против -30% (исследование банка «Точка»).

⚡️В МВД России предупредили о новой схеме мошенничества на маркетплейсах: аферисты взламывают личные кабинеты пользователей, оформляют заказы у фейковых продавцов и списывают таким образом средства с привязанных к чужим профилям банковских карт. Чтобы избежать кражи средств с карты, важно не использовать однотипные пароли для разных сайтов.

⚡️«Почта России» начала в тестовом режиме выдавать посылки «Авито» в своих партнерских пунктах — ПВЗ разных маркетплейсов, розничных магазинах, торговых точках.

⚡️Основатель KazanExpress запускает новый онлайн-рынок в Казахстане с гарантированной доставкой товаров в течение суток. На старте у проекта Teez уже имеется склад 60 тыс. кв. м и собственный автопарк.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Важнейшая новость для сетевой торговли в России: объединение Wildberries и Группы Russ

Компании сообщили, что намерены создать новую цифровую торговую площадку, которая позволит российским предпринимателям получить простой доступ к экспорту товаров. Речь идёт о странах СНГ, Индии и Китае, африканском континенте, Ближнем Востоке и Азии.

Таким образом российские бизнесмены получают выход на гигантский рынок с потенциальной аудиторией покупателей в 5,8 мрлд человек. Это не только увеличение прибыли и в целом укрепление и рост экономики, но и широчайшие возможности расширения, открытия новых производств, создания рабочих мест, повышения уровня доходов граждан.

Безусловный плюс для селлеров Wildberries – это уникальные рекламные возможности Группы Russ (оператор является крупнейшим в стране по «наружке»). То есть заявить о себе можно будет не только в сети и в рамках маркетплейса, но и на билбордах, в транспорте, внутри и снаружи помещений. Любой предприниматель понимает, насколько это важно и как многое в процветании бизнеса зависит от качественного продвижения.

ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли

Нужен ли маркетплейсам единый ГОСТ работы?

В Роскачестве заявили, что работают над ГОСТом «Методика оценки онлайн-магазинов». Главная цель стандартизации ─ улучшить качество работы маркетплейсов и снизить количество конфликтов площадок с поставщиками и контрагентами. Инициатива широко обсуждается экспертным сообществом.

Позиция экспертов ФОСТ такова:

В целом, большинство этих вопросов сейчас уже регулируются федеральными нормативно-правовыми актами или решаются в порядке саморегулирования (например, соответствующая комиссия действуют при Минпромторге с августа 2022 года).

Вместе с тем, ГОСТы могут действительно положительно сказаться на ситуации с работой маркетплейсов в части повышения качества облуживания покупателей и соблюдения интересов предпринимателей.

При этом в разработке ГОСТ в обязательном порядке должны принимать участие не только контролирующие организации и органы власти, но и представители экспертного сообщества, предприниматели, чтобы нововведения повлияли на уже выстроенную систему с минимальными негативными последствиями.

Рынок сетевой торговли: что происходит. 11-17 июня 2024

ФОСТ открывает регулярную рубрику: дайджест новостей сетевой торговли – только самое важное и актуальное для всех участников рынка.

⚡️Большинство потребителей поддерживают введение мер регулирования работы маркетплейсов: 90% опрошенных в целом считают важной идею обязательного размещения документов, подтверждающих подлинность товаров (исследование ЦСП «Платформа»).

⚡️Траты россиян на маркетплейсах в мае 2024 выросли в 2 раза по сравнению с 2023 годом. Средняя сумма трат достигла 7 тысяч рублей в месяц, а количество граждан, оформляющих заказы онлайн, выросло почти в 2 раза.

⚡️Татьяна Бакальчук анонсировала первую офлайн-конференцию для предпринимателей – владельцев ПВЗ Wildberries. Кроме того, WB запускает сертификацию курсов для селлеров.

⚡️Ozon предоставит аналитическую и информационную поддержку некоммерческому проекту «Заступник», направленному на обеспечение безопасности детей в экстренных ситуациях.

⚡️Продажу «опасных» детских товаров на маркетплейсах призвали регулировать.

Интерес к сетевой торговле на ПМЭФ вырос в два раза за пять лет

ФОСТ сравнил деловые программы Петербургского международного экономического форума за 2019 и 2024 годы. Интересный факт: ровно в два раза увеличилось количество сессий, связанных с развитием цифровой торговли, онлайн-ритейла и маркетплейсов.

Кстати, в 2019 году в программе ПМЭФ слово «маркетплейс» не значилось в принципе. В 2024 году нашей теме уделил внимание в своём выступлении даже президент России Владимир Путин.

Это – закономерный процесс. Чем больше сетевая торговля влияет на экономику страны и каждого её жителя, чем большее количество предпринимателей работают с маркетплейсами, чем больше покупателей отдают им предпочтение в сравнении с «оффлайн» магазинами – тем больше внимания уделяется отрасли на главном экономическом форуме страны.

С Днём России! С Днем каждого из нас! 🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Необходимость отраслевого закона, вопрос о котором мы поднимали ранее, подтвердил заместитель министра экономического развития Российской Федерации Максим Колесников на сессии ПМЭФ-2024 «Как цифровые платформы и экосистемы трансформируют экономику».

Выступал он, когда ещё не была озвучена публично информация о том, что Кабмин поддержал законопроект о маркетплейсах, делаем поправку на это. Сам-то Колесников, конечно, знал. И в этом контексте его выступление показалось нам достойным отдельного разбора.

Максим Колесников, в частности, обозначил проблемные места всей сферы с точки зрения работы министерства. Среди них:

─ постоянные изменения правил игры работы ПВЗ, изменения условий оферт, вопрос организации скидок на товары и их хранения и т.д.;

─ социальная защита платформенных занятых: вопросы с отпусками, с больничными, с правильными начислениями пенсии;

─ оборот контрафактных и несертифицированных товаров и вопрос ответственности за такую деятельность;

─ качество и ответственность за предлагаемые платформами услуги;

─ хранение и обработка персональных данных.

Это – действительно наболевшие вопросы для предпринимателей, работающих с маркетплейсами. По мнению замминистра экономического развития, механизмом решения накопившихся проблем должно стать изменение законодательства: «Мы выступаем за создание единого отраслевого закона для цифровых платформ, который включал бы ответы на те базовые вопросы, которые мы сейчас обсуждали. В первую очередь, конечно, заложил единый понятийный аппарат, вопросы антимонопольного регулирования, торговые отношения на платформах, хранение и обработка персональных данных, вопросы налогового администрирования. В целом нам кажется, что отрасль готова к своему отраслевому закону. Мы готовы вместе с отраслью закон разрабатывать, в том числе определять, что необходимо уже на уровне закона регулировать, а где достаточно просто будет саморегулировать».

Последнее замечание нам кажется особенно важным: не каждый аспект сферы цифровой торговли нуждается в жёстких рамках. В стране есть хорошие примеры саморегулирования даже самых ресурсоёмких отраслей (то же строительство). ФОСТ поддерживает такой подход: приложим все усилия, чтобы в цифровой торговле не только соблюдался закон всеми участниками рынка, но и оставались возможности для дальнейшего развития.

Глава ФОСТ Евгения Черницкая об итогах третьего дня ПМЭФ.

Сегодня на форуме интернет-торговле было уделено максимум внимания. Продолжим анализировать прозвучавшие месседжи завтра.

Президент России Владимир Путин на пленарном заседании ПМЭФ отметил всё возрастающую роль маркетплейсов в экономике страны.

Значительную роль в развитии начинающего, не крупного бизнеса играют так называемые маркетплейсы.

Глава государства попросил правительство РФ обратить внимание на потенциал маркетплейсов при формировании новой стратегии «Почты России».

Владимир Путин подчеркнул, что маркетплейсы играют все большую роль и позволяют даже в маленьких поселках и городах получать разные товары. Это необходимо учитывать при разработке нацпроектов.

📃 Кабмин РФ поддержал проект о регулировании работы маркетплейсов. Об этом сообщил ТАСС заявил глава комитета Совета Федерации по экономической политике Андрей Кутепов на ПМЭФ.

#ПМЭФ2024

Новости сегодня одна горячее другой!