Гость «Личного кабинета» ФОСТ - депутат Госдумы РФ Андрей Свинцов @svintsov_AN уверен, что необходимо не только введение рейтингов для клиентов маркетплейсов, но и создание ПВЗ «одного окна». Такую же идею, кстати, озвучивала владелец сети ПВЗ, сопредседатель ассоциации АУРЭК @news_aurek Татьяна Гудина.
Андрей Свинцов: «Мы скоро должны увидеть один большой ПВЗ, где всё будет по полочкам. Это уже будет более крупный бизнес, зато будет качество. То есть фактически ПВЗ перейдут в формат нормальных магазинов, только склад будет цифровой. И если ты натыкал себе сто пар носков, а забрал только одну, у тебя падает рейтинг. И ты как клиент уже будешь думать. По аналогии с ОСАГО: если ты попадешь постоянно в аварии, у тебя страховка растёт. ТО есть за каждое ваше действие как покупателя внутри системы ставится рейтинг».
Смотреть выпуск полностью:
➡️ на Youtube
или
↪️ Вконтакте
ФОСТ – Федеральное общество сетевой торговли