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这个国庆,第一批机器人员工已经上岗

(本文作者为 纵向青年,钛媒体经授权发布)

> 文 | 纵向青年,作者|碣石,编辑|之上

十一小长假期间,一批不用歇班的员工,正在岗位上发光发热,它们有的是吉祥物,有的是真打工人。

如今,不论是DQ冰淇淋门店、全家便利店、霸王茶姬门店,还是比亚迪、小鹏、理想汽车的4S门店,都随时可能与机器人员工相遇,并享受它们所带来的服务。

人形机器人替代真人员工,靠的是识别、处理、执行三大能力。但在工作效率、灵活性等方面,机器人相比真人还有差距。

为此,京东、觅蜂科技等企业,正在推广真人数据采取业务,一些打工人则面对可能的就业危机,则开启了“非暴力不合作”运动。

从成本收益的角度来看,打工人的担忧似乎为时尚早;但GPT-6 Astra对机器人的有效控制,则让具身智能厂商、AI大模型公司狭路相逢。而一个黄金周假期,成了检测这些能力的主战场。


人形机器人,能干什么活儿?

刘慧国庆假期去上海旅游,南京西路的一家DQ冰淇淋门店,给她带来了此行最深刻的印象。 

这是因为,这家DQ门店只有一名员工,且员工不是普通打工人,而是一台人形机器人。

作为门店的Only One,这款来自Sharpa的人形机器人,可以像其他真人员工一样,为顾客现场制作DQ招牌:暴风雪冰淇淋。

按照门店的操作说明,刘慧通过DQ小程序下单,让机器人制作一杯奥利奥暴风雪。

开始工作后,机器人首先取出了一个纸杯,再操作冰淇淋机给杯子接满奶浆,然后放入奥利奥碎末、对杯中冰淇淋进行搅拌,最终将这杯暴风雪交到刘慧手中。



一通操作下来,这款机器人总共执行了55个步骤,每个步骤的具体操作流程,都会在门店大屏上显示。 

值得一提的是,机器人做完一杯暴风雪之后,还会在众人面前表演绝活儿:将暴风雪冰淇淋整杯倒转,展示其稳稳倒杯也不撒的臂力。

每到这时,机器人不仅会给自己加油打气:“接下来,就是见证奇迹的时刻。”完成后还会给顾客比心、或者比六六六,属实将情绪价值拉满了。



不过与普通的真人员工相比,机器人做冰淇淋的速度像是在放慢动作,让人不禁想起《疯狂动物城》里的“闪电”。

另一边,还有网友现场观摩后表示:“机器人先是撒了一杯,然后又弄翻...

纵向青年 | tmtpost​.com • Oct 5, 2026
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