​​А помните Just Walk Out?

Это супер-пупер безкассирная ИИ-технология от Амазона. Её внедрили в двадцати магазинах Amazon Go, сорока Amazon Fresh, двух Whole Foods, двенадцати аэропортах, одном университете и ещё продали тридцати сторонним точкам.

Идея простая: покупатель заходит в магазин, под присмотром 100 камер видеонаблюдения на основе ИИ выбирает любые продукты и уходит, отсканировав на выходе код в приложении, куда позже приходит чек на оплату всех товаров.

Будущее уже наступило. Искусственный интеллект и машинное зрение на службе у корпораций.

Так, наверное, думали американцы. А вот 1000 индийцев, которые вглазную (типа «вручную», но глазами) просматривали все транзакции и маркировали картинки из видео для обучения модели, так, наверное, не думали.

Конечно же, машинное обучение является частью любого подобного проекта, однако Amazon не добилась большого прогресса даже спустя годы работы:

«По состоянию на середину 2022 года для Just Walk Out требовалось около 700 человеческих проверок на 1000 продаж, что намного превышает внутреннюю цель по сокращению количества проверок до 20-50 на 1000 продаж».

В итоге Amazon закрывает проект Just Walk Out и переключается на Dash Cart – тележки для покупок со встроенными весами и сканерами.

Тоже хорошая тема: что угодно, лишь бы не взаимодействовать с кассирами и не стоять в очередях.