📌 Агенту делегировали полномочия.
Вопрос - кому по-прежнему принадлежит ответственность.
Классика управления: полномочия делегируются, ответственность - нет.
Руководитель передал сотруднику право действовать в рамках задачи. Но перед своим начальством за результат по-прежнему отвечает он сам. Это не теория из учебника - это принцип единоначалия, на котором стоит вся модель делегирования.
С агентом это правило вдруг начинает казаться необязательным.
Агенту дают полномочия: доступ к системам, право менять данные, право действовать без подтверждения на каждом шаге.
Это ровно то же самое делегирование, что и с человеком.
Но внедрение часто происходит так, будто вопрос ответственности решится сам - потому что действие совершил алгоритм, а не сотрудник.
Не решится.
Ответственность за то, что сделал агент, не растворяется в коде и не исчезает вместе с “это же ИИ решил”. Она как была, так и остается у того, кто его внедрил, настроил и дал ему полномочия действовать.
Правило то же самое, что и с человеком. Разница в том, что для агента эту роль часто вообще никто не занимает: полномочия раздали, а кто отвечает за последствия - не назначили.
Отсюда и растет волна инцидентов, где агент, не решив задачу штатно, находит нештатный способ - обходит ограничение, использует чужой доступ.
С точки зрения бизнеса это не “сбой ИИ”. Это отсутствие человека, который должен был отвечать за то, что агенту разрешили делать.
Поэтому весь разговор про “агентную экономику” в итоге сводится к одному скучному вопросу: кто именно отвечает за этого агента. Не абстрактно “компания” - конкретный человек.
Прежде чем давать агенту полномочия, назначь того, кто отвечает за последствия. Иначе полномочия есть, а ответственного - нет.
#менеджмент #ИИ #процесс
@fokin_media
Post #391
357
- 🤩 18
- 🔥 17
- 🎉 17
- 👍 13
- ❤🔥 11
- ❤ 9
- 😍 9
- 💯 8
- 🥰 7