Делегировать или сделать самому?
Настоять на своём или сохранить отношения?
Следовать правилу или спасти результат?

Руководитель взвешивает последствия и выбирает, чем пожертвовать. Иногда долго сомневается. Иногда решает быстро, потому что уже много раз оказывался в похожей ситуации.

А почему выбор именно такой? Что заставляет нас считать, что другого выхода нет?
Например, за решением «лучше сделаю сам» может стоять убеждение: без моего постоянного контроля сотрудник обязательно ошибётся. Пока оно кажется очевидным, делегирование выглядит угрозой результату. Значит, дело не только в умении делегировать. Нужно разобраться с убеждением, которое заставляет руководителя снова забирать работу себе.

На этом построен «Практикум "Прорывные управленческие решения", на который я приглашаю управленцев любого уровня — от руководителя команды до генерального директора.

Будем разбирать четыре вида затруднений.

Личная дилемма. Хочу поступить одним образом, но вынужден иначе. Как найти решение, не отказываясь от важной для себя потребности?

Конфликт сторон. У каждого разумные доводы, а предложения несовместимы. Как разобраться в интересах сторон и найти взаимовыгодное решение?

Тушение пожаров. Чтобы получить результат, приходится отступать от правила. Как решить срочную проблему и изменить условия, из-за которых она возвращается?

Иммунитет к изменениям. Искренне хочу меньше контролировать, делегировать, не откладывать трудные разговоры. И всё равно действую по-старому. Что я защищаю этим поведением и как проверить, действительно ли иначе нельзя?

Основа практикума — мыслительные процессы теории ограничений (ТОС). С их помощью будем разбирать ситуации участников, выявлять ограничивающие убеждения и искать прорывные решения.

Найденное решение ещё нужно проверить. Какие последствия оно вызовет? Что может пойти не так? С кем нужно договориться? Как проверить его в работе небольшим экспериментом? Это тоже будем разбирать.

И ещё — про ИИ. Получить несколько вариантов решения теперь легко. Однако при некритическом подходе можно очень быстро получить подробное обоснование того, что понравится, но что делать не стоит.

Ваше конкурентное преимущество, особенно сейчас — уметь поставить точную задачу и проверить предложенное решение. На практикуме будем использовать ИИ для поиска альтернатив и слабых мест в его рассуждении. Оценивать выводы и отвечать за действие предстоит самому руководителю.

Предварительная подготовка по ТОС не требуется. Нужны собственные ситуации, которые вы хотите разрешить. Они и станут материалом для работы — с совместными разборами и обратной связью.
Чтобы зарегистрироваться, посетите страницу «Практикума».