Новые iPhone 18 Pro Max теряют связь у абонентов AT&T

Мы в очередной раз получили прекрасное подтверждение старого правила — не стоит бежать за новым айфоном в первые недели продаж, пока производитель не закончит тестировать его на живых людях. На этот раз пострадавшей стороной оказались абоненты оператора AT&T в США — тысячи владельцев iPhone 18 Pro Max жалуются на невозможность совершать звонки, отправлять сообщения и пользоваться мобильным интернетом. Причину неполадки компании пока не называют, но над её устранением работают совместно, если верить источнику издания MacRumors.

Apple уже выпустила обновление настроек оператора AT&T версии 72.1 — предыдущая версия была 72.0.2. Судя по времени выхода, оно должно содержать какие-то исправления именно для проблем со связью на iPhone 18 Pro Max, но полностью ли оно решает ситуацию — неизвестно. Увидеть и установить обновление настроек оператора можно через раздел «Настройки», затем «Основные» и «Об этом устройстве» — там же отображается текущая версия настроек рядом с названием оператора.

Параллельно с этим Apple сделала установку iOS 27.0.1 обязательной для первоначальной настройки iPhone 18 Pro Max — то есть без неё новый телефон теперь попросту не активировать. Из утёкшего письма AT&T следует, что обновление должно смягчить последствия в будущем, так что определённый смысл в его установке всё же есть. Представитель AT&T подтвердил, что компания «работает с Apple» над решением, а вот сама Apple от комментариев воздержалась — видимо, разговор о собственных сбоях даётся тяжелее, чем презентация нового чипа.

Пока неясно, понадобится ли дополнительное обновление вроде iOS 27.0.2, или хватит одних только изменений на стороне оператора. История с AT&T — отличное напоминание: даже если ваш оператор не американский и вы не испытываете описанных сложностей, это не повод хвататься за новенький iPhone 18 Pro Max в первый же день продаж. Родовые болячки у новых устройств — дело практически неизбежное.

Updated! Apple подтвердила, что если установка обновления не помогает, или оно не прилетает (в виду проблемы с подключением к AT&T), пользователю стоит обратиться в авторизованный сервис для замены устройства на новое.

@FixedOneNews