Как я проиграл $3000 в онлайн-казино (pt3) 🤡
Вовлечение (Engagement) — это градиент. То есть человек может быть более или менее вовлечен. Чем менее вовлечен человек, тем выше шанс отвала (Churn).
Важно: Chrun — это отток Engaged! Если человек не был Engaged, то есть не прошел активацию (не выработал привычку), то он относится не к Churn, а к Not Activated.
Это важно, потому что если Churn высокий, то вопрос в реальной ценности продукта. А если высокая доля Not Activated (что сильно чаще), то значит хреново донесена ценность продукта или её вообще нет для людей ещё на этапе входа.
К слову у казика все ок с активацией, УТП «залутай бабла ничего не делая» работает на ура. С бизнесами, которые себе такое позволить не могут, несколько сложнее, приходится выкручиваться.
Когда я начал сливать бабло, то уровень мотивации падал, Engagement проседал, больше не хотелось играть. Деньги на депозите неутешительно сгорали
И вот мне на почту приходит промокодик-умножитель, снова на х5. Думаю вот он, шанс отыграться. И очередные $500 улетели на депозит, $3000 тотал депозит.
Так работает процесс «воскрешения» засыпающих людей. Не бывает так, что чел был Engaged и сразу стал Churned. Сначала люди засыпают, начинают реже пользоваться и тут их надо пнуть. Грамотные пинки буду не только уменьшать отток, но и повышать активную базу.
Собственно именно так меня вернули из засыпающих в вовлеченные и я легко и быстро спустил все $3000 на балансе, несмотря на то, что пытался как то своим «аналитическим умом» придумать какие-то стратегии
Ну и выводы:
— Я реально проиграл $3000, но не реальных, а виртуальных. По факту это был онбординг казика с посылом «не рискуй деньгами, попробуй сначала на виртуальном балансе»;
— Я не закидывал реальные деньги на баланс, потому что мне хватает здравого смысла не повестись на УТП «кнопка бабло»;
— Все механики, описываемые в этой серии постов, реальные и они имеют место в любом бизнесе. Если не знаешь, как применить в твоем, — пиши комментарий.
— Казики реально зарабатывают кучу денег. Они эксплуатируют все те же механизмы, что и «экологичный» бизнес, но выкручивают механики на максимум. Поэтому интересно смотреть, как выглядит гиперболизация, чтобы применить это в бизнесе, на который хватает совести.
— Все серые индустрии всегда на пике прогресса по продуктовым механикам, маркетингу и технологиям. Игнорировать их — заниматься морализаторством. А последнее = быть бедным.
Поэтому смотри, как работают все бизнесы, не дели их на хорошие и плохие, дели на деньги / риски /совесть, делай свой выбор и живи жизнь, которую хочешь ты, а не общество вокруг.
Казики будут жить и зарабатывать вечно, только не на тебе ❤️
Post #215
6.35K
- ❤ 60
- 🔥 8
- ✍ 4