Радеющие привет.Это заметка из разряда «делаюсь опытом». Весна вступает в свои права, и у многих начинается весенне обострение. Обострение бывает разным, кто-то перекрашивает волосы или уезжает жить на юг, а у кого-то появляются голоса в голове и желание выйти из окна. О них мы и поговорим, конкретно про работу с людьми, которые пытаются покончить жизнь самоубийством. Как бы мы не относились к данным людям, они являются для нас уже пострадавшими, и мы должны оказать им помощь.

Как многие знают, есть несколько «видов» суицидов. В нашей профессиональной деятельности, самую большую сложность и опасность представляют «показательные» суициды ( в различных источниках можно найти другие названия как например «манипулитивный» ), когда человек пытается покончить с жизнью напоказ. Зачастую человек не хочет уходить из жизни, а подобный поступок скорее всего импульсивный. Вторым видом показательного суицида я бы выделил «попытку суицида на фоне приема наркотических веществ». И еще один подвид, именно обострение психических заболеваний у пациентов. Можно долго рассуждать про каждый случай в отдельности, про истинные причины и следствия, но объединены эти происшествия по причине наличия зрителей, и как правило высоты.

Главное, чтобы при выезде на подобные происшествия у смены/караула/расчета был заранее обговоренный план действий и распределены роли исполнителей.

Представим классическую картину : мужчина высунулся из окна 5-20 этажа ( стоит на перилах балкона и пр.. ), громко кричит, может выдвигать некие требования. В идеальном варианте, прибывшему расчету необходимо разделится по ролям, чтобы эффективно действовать. Роли следующие:
1) «Переговорщик». Это человек, который будет общаться с суицидентом. Желательно, чтобы этот человек обладал опытом и различными приемами общения, легко находил общий язык с разными людьми. Зачастую хороший переговорщик, может решить на уровне общения многие проблемы. ВАЖНО! Переговорщик должен быть один. И второй пункт, это не должен быть СДС/старший расчета/старший машины. Если переговорщиком будет старший расчета, он не сможет эффективно и правильно общаться, поскольку будет постоянно отвлекаться на рацию или телефон, а звонить и запрашивать его будут много. В результате будет теряться контакт с суицидентом, и успех операции будет под вопросом. Рекомендую ознакомиться с различными рекомендациями от опытных психологов, какие методы и приемы лучше использовать для общения с суицидентом.

2) Старший расчета (СДС,НК и пр. первый прибывший). Осуществляет общее руководство. Он должен определить план действий исходя из той информации, которую ему передаст «переговорщик», и исходя из сил и средств которыми располагает. В задачи старшего входит опрос соседей, участкового, очевидцев на предмет анамнеза суицидента. Были ли ранее подобные случаи, состоит ли данный гражданин на учете в психоневрологическом диспансере, что известно об его образе жизни и возможности употребления наркотических веществ. Так же старший должен организовать взаимодействие с полицией, если придется проникать в помещение. Так же на плечах старшего лежит взаимодействие «переговорщика» и «группы штурма».

3) Группа «штурма». Эта группа готовит проникновение в помещение и блокировку суицидента. Группа может состоять как из двух спасателей, так и из других расчетов, прибывших к месту вызова. Если есть возможность заблокировать окно при помощи автолестницы или другими безопасными средствами, необходимо этим пользоваться.