Навык продаж как база для всего

Моя карьера началась в банке. Среди вакансий, которые я закрывала, был внештатный консультант. Первый месяц человек работал бесплатно и только потом выходил на оклад 4 500 рублей. Найти таких, задача со звездочкой.
Продажам рекрутеров учили с самого начала. Ведь мы тоже продавали. Кандидату компанию и работу, руководителю будущего сотрудника.
«Если бы не Фирсова, я бы сюда не пошёл». Слышала такое не раз. И с тех пор знаю, насколько на решение влияет человек, с которым ты разговариваешь.

В архитектуре об этом часто вспоминаю.
Дикая конкуренция, похожие для заказчика продукты и чеки, демпинг. Портфолио посмотрели, предложение получили.
А почему выбрали одно бюро, а не другое?
Иногда разница именно в разговоре.
Кто услышал задачу, задал нужные вопросы, смог объяснить своё предложение.
К кому захотелось вернуться.
Здесь сложно продать в лоб. Нужен человек, который расположит к себе и запомнится, чтобы при появлении проекта заказчик позвонил именно вам. А потом сможет обсудить деньги, отстоять цену и довести переговоры до договора.
Потому что можно всем нравиться и ничего не продавать.

Знаю бюро, где в продажах работают выходцы из банков и бутиков премиального сегмента. Их опыт оказался полезен в архитектуре. Они умеют общаться с клиентами, говорить о дорогом продукте и поддерживать отношения.
Поэтому при поиске продажника я бы смотрела шире своей отрасли. Знание архитектуры важно. Но умение продавать к нему автоматически не прилагается. Это отдельный навык, который оттачивается годами.

Но ещё до найма нужно понять, что и кому этот человек будет продавать, за какой результат с него спрашивать и какая часть продаж останется на CEO. Само появление продажника не освобождает директора от этой работы. Сначала нужно договориться, кто за что отвечает.

Ну и по классике: где такого человека найти, как выбрать и как выстроить продажи в бюро?

Об этом поговорим 16 октября в доме «Архитектурно».
За программой в ЛС.