Центральная Азия ускоряет внедрение ИИ на фоне структурных ограничений

Финансовые организации Центральной Азии наращивают использование ИИ более трети уже применяют такие решения, а свыше половины планируют их внедрение в течение ближайшего года. Об этом говорится в отчете Нацбанка Казахстана.

Большинство участников рынка находятся на ранней стадии. 38% проводят исследования, 28% реализуют пилотные проекты, и лишь 2% достигли полноценного внедрения. Казахстан занимает лидирующие позиции: 75% банков уже применяют ИИ-решения, а 88% намерены расширить их использование. Больше всего ИИ применяют в кредитном скоринге и для выявления мошенничества.

Регуляторы переходят от тестирования к практическому внедрению. Нацбанк Казахстана планирует создание единой цифровой экосистемы, платформы специализированных ИИ-агентов и развитие внутреннего рынка цифровых активов. В Кыргызстане регуляторы делают акцент на применении ИИ в мониторинге платежей, автоматизации комплаенса и надзорной аналитике.

Технологии выходят за рамки базовой автоматизации и смещаются в сторону предиктивной аналитики. Ожидается, что объем использования агентных ИИ-систем, способных выполнять задачи с минимальным участием человека, будет расти на 45% в год. По оценкам Gartner, к 2027 году они могут участвовать в принятии половины бизнес-решений.

При этом регион значительно отстает от мировых лидеров. В 2024 году Казахстан занял 76-е место в глобальном рейтинге готовности к ИИ, Узбекистан — 70-е, Таджикистан — 131-е, Кыргызстан — 134-е. Ключевые барьеры — дефицит специалистов, фрагментированность данных и ограниченные вычислительные ресурсы. Например, в Таджикистане 65% финансовых руководителей считают ИИ критически важным для конкурентоспособности, однако лишь 33% организаций его применяют. Большинство проектов не выходит за рамки пилотной стадии.

Всего участие в исследовании приняли 232 организации из Казахстана, Кыргызстана и Таджикистана. Это одна из первых комплексных оценок уровня технологической интеграции в финансовом секторе региона, пишет The Astana Times.