Битва за МСБ: Mastercard внедряет ИИ-агентов в банковские приложения партнеров

Платежная система Mastercard представила проект Virtual C-Suite — набор ИИ-агентов, выполняющих функции топ-менеджеров для малого и среднего бизнеса (SME).

Инициатива призвана предоставить небольшим компаниям уровень стратегической аналитики, который ранее был доступен только крупным корпорациям с полноценным штатом руководителей. Система интегрируется напрямую в бухгалтерское ПО, банковские приложения и CRM-системы, которыми уже пользуется бизнес. ИИ-агенты в режиме реального времени анализируют операционные показатели и формируют рекомендации.

Ключевые роли:

• Virtual CFO (финансовый директор). Первый модуль, запускаемый во втором квартале 2026 года. Он отвечает за прогнозирование денежных потоков, аудит расходов и поиск путей оптимизации бюджета.
• Virtual CISO (директор по безопасности). Мониторинг киберугроз и защита платежных данных.
• Virtual CMO (директор по маркетингу). Анализ потребительского поведения и персонализация предложений.

Mastercard не планирует продавать сервис напрямую. Доступ к виртуальному CFO малый бизнес получит через партнерские финансовые организации и облачные бухгалтерские сервисы. По прогнозам компании, к 2028 году около трети корпоративного софта будет включать подобные элементы агентного ИИ, передает Finextra.