Марианна Данилина, АФТ: рынок переходит от ИИ к агентской экономике, и банкам нужно быть к этому готовыми.

🤖 Руководитель управления стратегии, исследований и аналитики АФТ Марианна Данилина модерировала пленарную сессию «Как меняется ландшафт скоринга, антифрода и искусственного интеллекта в финансах» на форуме Scoring Day 2026. Участники обсудили, как ИИ меняет работу банков и регулирование, а также концепцию «Банк 5.0».
Открывая сессию, Марианна рассказала о проектах АФТ. Если раньше исследования ассоциации были посвящены технологическому лидерству банков, то теперь всё больше внимания уделяется ИИ-агентам и агентской экономике. Банк России и Минцифры уже обсуждают в рабочих группах, какой должна быть цифровая инфраструктура для такой модели. По данным исследований АФТ, 86% финансовых услуг граждане получают онлайн, а эффект от ИИ-инициатив Сбера в 2025 году оценивается в ₽475 млрд. Кроме того, АФТ собирает у участников рынка данные для бенчмарков операционных и ИТ-метрик.

🗣 Марианна Данилина: «88% безналичных операций в рознице, 65% финансовых организаций используют ИИ или планируют это делать. Банк постепенно превращается из отделения и сервиса во встроенную функцию, и ему нужно быть готовым предоставлять услуги не только людям и компаниям, но и их агентам. По сути, банк становится партнёром для агентов».

Отдельно обсудили, почему внедрение ИИ-агентов в крупных организациях требует времени и бюджета: единого внутреннего контура, где ИИ мог бы искать по всем данным компании, как правило, не существует – информация живёт в разных системах, а договоры и файлы нередко пересылаются по почте. Основная часть трудозатрат и бюджета уходит не на саму модель, а на то, чтобы привести бизнес-процесс в состояние, пригодное для работы ИИ: настроить интеграции и выстроить движение данных между системами.

Ещё одной темой разговора стало регулирование и инфраструктура. Участники отметили, что изменения нормативной базы должны учитывать интересы и клиентов, и банков, а ИИ-агенты, способные самостоятельно принимать решения, создают новые вызовы для информационной безопасности. Банки при этом уже участвуют в создании государственной инфраструктуры: государство задаёт стандарты, а рынок строит на них продукты.

🗣 Алина Фатихова, начальник Центра развития государственных цифровых инициатив Газпромбанка: «Государство задает базовые стандарты, а наша задача – превратить их в работающие продукты. Создание такой инфраструктуры требует серьезных ресурсов и вложений, но важно смотреть в будущее. Подобные инициативы со временем становятся частью общей системы, поэтому лучше не ждать готовых решений, а участвовать в их создании с самого начала. Чем раньше ты включаешься в этот процесс, тем больше возможностей повлиять на результат и сделать инфраструктуру действительно удобной для клиентов».

В завершение участники затронули вопросы доверенного и суверенного ИИ, перехода от пилотных проектов к промышленному применению, управления LLM и агентными системами, включая стоимость токенов и разграничение доступа, а также регулирования персональных данных и автоматизированных решений.

В дискуссии также приняли участие:
🔹 Александр Гришканич, директор по развитию и инвестиционным проектам, автор программы и продюсер Scoring Day 2026
🔹 Игорь Симоненко, руководитель аппарата фракции «НОВЫЕ ЛЮДИ», Государственная дума ФС РФ
🔹 Кирилл Варенцов, Председатель Правления, Самолет Банк
🔹 Андрей Даркшевич, заместитель директора по индустриальным проектам, Институт искусственного интеллекта и цифровых наук НИУ ВШЭ
🔹 Григорий Сальников, заместитель директора Департамента обеспечения кибербезопасности, Минцифры России
🔹 Юлий Шамаев, вице-президент – DS Lead стрима Моделирование RnD Банка ВТБ