Недобросовестные компании заявляют о том, что используют искусственный интеллект, с целью добиться более высокой оценки со стороны инвесторов. Такой термин получил название AI-washing.

В пределе это выдача человеческой работы за действия нейросети. Так, Builder. ai (позиционировал свой продукт — чат‑бот Natasha — как ИИ‑платформу для автоматической сборки мобильных приложений.

В 2019 году Wall Street Journal выявил, что искусственный интеллект не функционировал — вместо этого под именем «Наташа» трудились сотни программистов в Индии, вручную создавая приложения.

Но разоблачения инвесторам было мало. Только через шесть лет разгорелся новый скандал. В мае 2025 года Financial Times и другие СМИ подтвердили, что «Наташа» — это «театр ИИ»: около 700 индийских программистов обрабатывали запросы клиентов.

Одновременно выяснилось, что компания сознательно завышала показатели выручки — заявляла $220 млн за 2024 год при реальных $50 млн.

Крупный кредитор Viola Credit заморозил $37 млн на счетах Builder.ai, и вскоре стартап объявил о банкротстве в нескольких юрисдикциях (Великобритания, США, ОАЭ, Сингапур, Индия). Компания накопила долги перед Microsoft и Amazon, и сейчас против неё проводится федеральное расследование в США.

Похожий термин — greenwashing, когда экологическая риторика маскирует то, что компания хотела бы утаить. @finside