«Проблема где-то в сети» - теперь это можно диагностировать в FineOPS

Когда после развёртывания или обновления платформа не запускается, начинается знакомый квест: проверить порты, DNS, контейнеры, firewall, собрать логи и понять, на чьей стороне вообще искать проблему.

В новой версии FineOps 2.39.0 этот процесс постарались сделать короче: в платформе появился инструмент сетевой диагностики.

Он помогает определить, на каком уровне возник сбой: не проходит соединение между узлами, недоступен порт контейнера, не разрешается домен или конфликтуют физическая и контейнерная сети. Это пригодится и при развёртывании системы, и при расширении инфраструктуры, и при поиске причин ошибок 502 и 504. По итогам проверки можно получить пакет материалов для дальнейшего разбора или передачи в техническую поддержку.

Второе заметное изменение - централизованный сбор диагностики для FineReport, FineBI, FineDataLink и компонентов BI Engine.

Раньше при сбое приходилось отдельно собирать логи приложения и контейнеров, события Docker и дампы потоков, а затем вручную сопоставлять всё по времени. Теперь эти материалы можно собрать, синхронизировать и упаковать за одну операцию. Особенно полезно, если контейнер не запускается, постоянно перезапускается или не проходит health check.

На первый взгляд, обновление исключительно техническое. Но его смысл не только в появлении ещё двух инструментов. Главное - меньше времени на выяснение, где именно произошёл сбой, и меньше пересылок между администраторами, инфраструктурной командой и поддержкой.

Подробности о FineOps 2.39.0 - в документации help.fanruan.com

А если вашему BI требуется больше внимания - рассмотрите экспертную поддержку с SLA

#FineOps #FineDataLink #FineBI #FineReport #FanRuan #DataOps #DevOps