На днях сервис МТС Линк детально проанализировал функционал своего корпоративного мессенджер "Чаты", и там есть разбор нескольких любопытных фич (МТС зачастили у меня тут, но что поделать - кто фичи выкатывает, про того и посты).

Вот что в меню:

1. Встроенный "второй пилот" на основе эйай. ИИ-помощник умеет составлять резюме обсуждений или всех непрочитанных сообщений. Думаю, ключевой сценарий здесь - это когда выходите из отпуска или больничного, и надо всё разгрести. Ассистента также можно попросить напомнить о задачах и каких-то важных договоренностях. В последней версии Чатов ИИ-помощника интегрировали с конференц-сервисом "Встречи", так что он теперь ещё и онлайн-созвоны суммаризирует.

2. Раздел "Команды". Можно создать в мессенджере цифровую копию оргструктуры компании или разбить сотрудников на проектные группы. В общем, это что-то вроде каналов/ пабликов, только адаптированных под рабочие задачи. Фичу выкатили в конце 2024 года, а сейчас её уже протестировала пара сотен крупных компаний.

3. Более плотная интеграция мессенджера с другими сервисами их экосистемы - в первую очередь, со "Встречами" и "Досками". Доски - это онлайн-пространство для совместной работы, где можно схемы и презентации рисовать, брейнштормить и всё такое. Теперь прямо из Чатов можно создавать и запускать звонки, а все сервисы доступны в одном приложении с единым личным кабинетом.

В общем, МТС Линк делает единую мультифункциональную рабочую платформу, где потребность уходить на сторонние ресурсы сводится к минимуму. ИМХО - главное, чтобы была хорошая защищённость, но у МТС Линк, думаю, с этим должен быть порядок. Также важно, чтобы переписка в мессенджере работала шустро и с хорошим юзабилити.

Если пользовались МТС Линк Чатами, то напишите ваши впечатления, интересно.

Фичизм