ㅤ
В книге более 30 глав (400+ листов а5, 12 шрифтом), среди которых:
— Как понять, нужен ли вам бот.
— Как выстроить автоворонку, которая ведёт клиента от первого касания до покупки.
— Как измерить эффективность и понять, где вы теряете деньги.
— Как выбрать каналы и платформы: ВКонтакте, Telegram, МАКС.
— Как собрать бота — самому на конструкторе или через специалиста.
— Что можно и что нельзя с точки зрения закона: персональные данные, согласия, права на бота, ответственность.
— И восемь готовых сценариев с примерами диалогов и идеями для усовершенствования
ㅤ
Отдельно скажу про юридический блок.
Я, конечно, не юрист, и книга не заменяет юридическую консультацию у эксперта. Но я собрал базовый минимум, который нужен каждому, у кого есть бот: как собирать согласия, что писать в политике конфиденциальности, кому принадлежит бот и кто отвечает за его ошибки. К сожалению, эти блоки пришлось писать на собственном опыте.... 😨😨😨
ㅤ
Так что в книге присутствуют корректные шаблоны формулировок и чек-листы для самопроверки перед запуском
ㅤ
Дальше.
ㅤ
Книга не требует технических знаний. Я специально писал так, чтобы было понятно предпринимателю, который считает, что собрать чат-бота это целая эпопея. Вовсе нет. Я специально добавил пошаговые инструкции. С примерами из практики, с цифрами до и после, с чек-листами в конце каждой главы.
ㅤ
Теперь настало время искать издательства, которым можно доверить издание этой энциклопедии :))
ㅤ
Если у кого-то есть контакты - напишите в личку, пожалуйста