Травля на работе: как с этим бороться?

Коммерсантъ поднял проблему травли в российских компаниях. Это становится всё более распространённой проблемой. Согласно исследованию проекта «Компании для всех возрастов» и Академии социальных технологий, 75% сотрудников сталкивались с буллингом на рабочем месте. Причём чаще всего агрессорами выступают не коллеги, а руководители — об этом сообщили более 80% опрошенных.

Почему это происходит?

Эксперты связывают это с беспомощностью руководителей, которые не умеют управлять иначе, чем через давление и критику. HR-консультанты отмечают: такие начальники часто доводят ситуацию до крайности, когда сотрудники готовы уйти даже в другое подразделение, лишь бы избежать токсичной среды.

Конфликт поколений: зумеры vs старшее поколение

Интересно, что горизонтальный буллинг (между коллегами одного уровня) за последние два года сократился на 20%. Однако общее число конфликтов в офисах выросло. Причина — «зумеры», которые не готовы мириться с жёсткой иерархией. Это вызывает раздражение у старшего поколения, что часто выливается в травлю.

Что делать?

Диагностика буллинга: если в компании высокий отток новых сотрудников, стоит проверить, нет ли предпосылок к травле.
Акцент на молодых: на совещаниях важно давать слово молодым сотрудникам, подчёркивая их свежий взгляд.
Обучение руководителей: токсичное поведение начальства — это проблема, которую нужно решать через обучение и развитие управленческих навыков.