Как раскрывается фактор человека на государственной службе? Да ровно также, как в бизнесе или в общественных проектах.
Качество команды и взаимодействия ее членов между собой – предопределяют качество работы. Только с поправкой на то, что госслужба охватывает сразу миллионы людей. Например, абсолютно всех нас касается эффективность оказания государственных услуг и функций.
↗️ Лет пятнадцать назад в нашей стране совершила очередной виток административная реформа, в результате которой мы все получили, например, центры Мои документы, систему государственной аккредитации, портал госуслуг. А в корне большинства этих важных процессов лежала организация межведомственного взаимодействия. Именно благодаря возможности оперативного обмена информацией между министерствами и ведомствами граждане перестали бегать, как курьеры, между паспортными столами, органами социальной защиты, управлениями образования или МВД.
Но организация «межведа» - это не только цифровые ресурсы или программы, это в первую очередь система коммуникации чиновников, которые, тоже в первую очередь, - люди.
ℹ️ И если вы - большой руководитель с погонами федеральной, региональной или муниципальной службы, а ваш KPI – построение систем взаимодействия, всмотритесь в свою команду и в тех, с кем ей необходимо работать:
1. Оцените сотрудников, их личностные факторы.
2. Проведите тестирование представителей смежных ведомств.
3. Отберите в «сборную» команду по межведу тех, кому будет максимально комфортно друг с другом.
4. Проведите страт-сессию или тренинг на сыгранность.
✅ И эффект от этой работы быстро превратится в новые победы, а результат – в повышение качества жизни для всего общества.
Post #184
104

- 🔥 5
- ❤ 3
- 👍 2
- 🆒 1