Fact.Digital

🎉 «Факт» вошёл в тройку лидеров!

Мы заняли 3 место в рейтинге интеграторов корпоративных решений 2025, подготовленном Workspace.

В этом рейтинге представлены агентства, которые специализируются на разработке и интеграции корпоративных решений. При ранжировании учитывались ключевые метрики:

✅ выручка агентств за предыдущий год,
✅ уровень медийности,
✅ количество и ценность побед в отраслевых диджитал-конкурсах.

Для нас это важный результат и ещё одно подтверждение того, что системность, экспертиза и внимание к деталям позволяют добиваться успеха в конкурентной среде.

🙏 Спасибо нашей команде и клиентам — без вас этого места в рейтинге не было бы!

✅ От хаоса данных к единой экосистеме

Представьте крупное предприятие: десятки филиалов, ERP, WMS, TMS, EDI — и каждый менеджер вручную сводит данные из разных систем. Итог — потерянные заявки, срывы сроков и рост издержек.

CRM превращает этот хаос в прозрачную цифровую экосистему:
• все лиды и заказы — в одном окне;
• интеграция с ERP и складскими системами;
• сквозная аналитика в реальном времени;
• автоматизация SLA и контроль процессов.

Мы в «Факт» знаем, как внедрить CRM так, чтобы она стала операционной системой бизнеса, а не «ещё одной надстройкой». В статье разбираем:
• как CRM связывает десятки корпоративных систем,
• какие ошибки чаще всего мешают внедрению,
• и как мы трансформировали клиентские процессы Магнитогорского металлургического комбината.

👉 Подробности читайте в нашем блоге

Data Insight опубликовала исследование по российскому рынку B2B и B2G онлайн-закупок 2025–2030

И мы особенно гордимся, что экспертами исследования стали наши коллеги:
✅ Наталья Волканина, директор по управлению проектами
✅ Сергей Мельников, директор по маркетингу
✅ Роман Хамутских, директор по развитию

📈 Что показали цифры:

— Онлайн-закупки и продажи: 65,8 трлн ₽ в 2024 → 154,7 трлн ₽ в 2030
— Среднегодовой рост — 15,3%
— Уже 1,4+ млн компаний закупают через маркетплейсы
— SRM- и eProcurement-решения становятся стандартом

🔥 Главный тренд — переход к закрытым экосистемам, где интеграция с ERP, логистикой и финансами делает закупки быстрее, прозрачнее и выгоднее.

📥 Скачать отчёт

🔹 Личный кабинет — это не просто «раздел на сайте»

Клиенты ждут сервиса онлайн: оформить заказ, оплатить и получить документы без звонков и ожидания.
Для бизнеса это ещё и способ снизить нагрузку на продажи и поддержку.

Мы создаём личные кабинеты, которые превращаются в удобный канал взаимодействия с клиентами и партнёрами:
✔️ автоматизация заказов, оплат и документооборота;
✔️ интеграция с 1С, CRM, ERP и другими системами;
✔️ сервис 24/7 без участия сотрудников;
✔️ рост повторных продаж и повышение лояльности.

Личный кабинет — одна из ключевых услуг нашей компании, и мы подходим к разработке архитектурно: проектируем решения под бизнес-логику, а не шаблонные формы.

👉 Как развивать медиа-портал без собственной ИТ-команды?

Портал Cossa — один из лидеров в digital-медиа: статьи, аналитика, рейтинги Рунета, спецпроекты с крупными партнёрами. А ещё — постоянный поток задач, высокий трафик, чувствительность к сбоям. Всё как у типичного digital-СМИ.

Уже больше 6 лет команда «Факт» сопровождает сайт Cossa.
Что туда входит?

— ежедневно обеспечиваем стабильную и быструю работу сайта,
— дорабатываем функциональность и интерфейсы,
— запускаем спецпроекты по запросу партнёров — обновляем Bitrix и PHP для защиты от уязвимостей,
— консультируем редакцию по безопасности и развитию.

🎯 Для команды Cossa мы — не просто техподдержка, а полноценный технологический партнёр. Ресурс работает стабильно, быстро, защищён от угроз — а редакция может сосредоточиться на контенте и росте аудитории.

📌 Подробнее — в кейсе

🎉 Нам 14 лет!

В 2011 году всё началось с первого проекта и небольшой команды, которая искренне верила: мы можем создавать сильные цифровые продукты для бизнеса.

Сегодня у «Факта» — зрелый опыт, десятки успешных кейсов, уникальные подходы и, главное, люди, которые умеют брать ответственность, разбираться в сложных задачах и доводить их до результата.

За 14 лет мы выросли — как компания, как команда, как партнёр.

И мы прекрасно понимаем: без вас — наших клиентов и партнёров — этого бы не случилось. Спасибо, что выбираете нас снова и снова, доверяете важные задачи, участвуете в диалоге и вдохновляете на развитие. Вместе мы создаём проекты, которые действительно меняют бизнес.

Последние дни для нас — особенно тёплые: мы получаем множество поздравлений от клиентов и партнёров. Мы очень ценим вашу поддержку и любовь!

Особенно рады словам от наших давних партнёров — компаний Cossa и Ruward. Андрей Терехов, их руководитель, прислал нам поздравление, которое мы хотим поделиться с вами.

Спасибо всем, кто был, есть и будет с нами!

Нам 14 — и это только начало большого пути. Впереди — новые вызовы, интересные проекты и масштабные достижения! 🚀

📌 Оставаться на маркетплейсах и платить комиссии — или развивать собственную eCommerce-платформу и играть по своим правилам?

Компания «Сантим» — один из тех, кто сделал выбор в пользу собственного канала продаж. Интернет-магазин был запущен в 2016 году, а с 2018 года проект находится на техническом сопровождении команды «Факт».

🤝 Наша команда обеспечивает стабильную работу платформы, отвечает за развитие и помогает клиенту решать ключевые задачи по производительности, безопасности, пользовательскому опыту и технической архитектуре.

Недавно мы реализовали поэтапную оптимизацию:
– ускорили загрузку за счёт оптимизации backend и ленивой подгрузки
– устранили дублирующие процессы, тормозившие отклик сайта
– доработали личный кабинет под текущие задачи бизнеса
– усилили защиту после попытки DDoS-атаки – выстроили процесс совместной работы с SEO-командой клиента.

🔥 Результат — сайт стал быстрее, стабильнее, удобнее. А главное — бизнес продолжает развивать eCommerce на своей площадке, без зависимости от внешних платформ.

Собственный интернет-магазин — это не только альтернатива маркетплейсам, но и полноценный бизнес-инструмент. С опытным техническим партнёром это решение становится понятным, безопасным и управляемым.

Подробнее о проекте

Тест-драйв технической поддержки от «Факт» — начните за 1 рубль

«Факт» запускает акцию «Месяц поддержки за 1 рубль» — чтобы вы могли спокойно протестировать нашу работу, не меняя подрядчика и не рискуя проектом.

Один рубль — и вы получаете:
⭐ Реакцию на инциденты за 15 минут
⭐ До 80 часов в месяц техподдержки бесплатно
⭐ Команду сертифицированных специалистов 1С-Битрикс
⭐ Восстановление критически важных функций: оформление заказов, корзина, оплата
⭐ Интеграции, исправление багов, развитие функционала
⭐ Прозрачную отчётность, SLA, консалтинг

⚙️ Техническая поддержка от «Факт» — это:
— развитие интернет-магазинов (включая B2B e‑commerce)
— поддержка CRM, корпоративных порталов, сайтов, Битрикс24
— гибкий подход и встраивание в ваши процессы
— полноценная внешняя ИТ-команда под проект

Сравнивайте двух подрядчиков параллельно и оставайтесь с тем, кто работает лучше.
А если текущий подводит — переключайтесь на нас без лишней бюрократии.

📌Акция действует до 31 июля. Успейте подключиться и проверить нас в деле.

👉 Подробнее об услуге и заявка

E-commerce не прощает сбоев — мы обеспечим бесперебойную работу вашего сайта 24/7

В корзине зависла кнопка? Оплата не проходит? Или всё «упало» в 3 часа ночи — а бизнес узнает об этом только утром?

С инцидентной поддержкой 360° от «Факт» — никакой паники:
✅ Реагируем на сбой за 15 минут
✅ 30+ метрик мониторятся 24/7
✅ Начинаем восстановление критичных функций немедленно
✅ Работаем и ночью, и в праздники

📌 Что входит в поддержку:
— выявление и устранение сбоев в заказах, оплате, корзине
— фиксация и анализ инцидентов
— сопровождение высоконагруженных B2C и B2B-систем
— командная работа специалистов с опытом в Bitrix и e‑commerce
— прозрачная отчётность и SLA

📣 Сейчас действует акция: первый месяц инцидентной поддержки — бесплатно. Успейте подключиться до 31 июля. Продление — на тех же условиях.

📊 Пример: снижение отказов на 33%, ускорение заказов на 25%, рост продаж до 20%.

👉 Подробнее

🔥 Уже сегодня!
Data Insight приглашает принять участие в вебинаре, посвященному развитию B2B e-commerce в России

На вебинаре поговорим об итогах нового исследования «B2B онлайн-торговля в России: ключевые кейсы и тренды 2025», реализованного Data Insight совместно с веб-интегратором «Факт».

Если вы развиваете цифровые каналы продаж, ищете точки роста или только планируете инвестировать в B2B e-commerce — этот вебинар для вас.

Что обсудим:

▪️ Главные тренды в B2B e-commerce
▪️ Как компании выстраивают цифровую архитектуру (BI, ERP, маркетплейсы, личные кабинеты)
▪️ Какие технологии реально ускоряют сделки и снижают затраты
▪️ С чего начать цифровую трансформацию — и как избежать типичных ошибок

В кейсах — ММК, РУСАЛ, ТехноНИКОЛЬ, Киберсталь и другие лидеры рынка.

Спикеры:
— Фёдор Вирин, партнер и сооснователь Data Insight
— Наталья Волканина, руководитель проектного офиса «Факт»

👉 Подходит директорам по развитию и продажам, ИТ-директорам, владельцам B2B-бизнесов и всем, кто отвечает за digital-каналы.

➡️ Регистрируйтесь

🔍 Как VisionLabs автоматизировала HR и внедрила КЭДО

Компания VisionLabs — лидер в области компьютерного зрения — обратилась к нам с задачей оптимизировать HR-процессы: от адаптации и оценки персонала до документооборота.

Совместно с командой VisionLabs мы внедрили HR-платформу «МояКоманда»:
✔️ автоматизировали онбординг и оценку сотрудников;
✔️ реализовали дублирование уведомлений в Telegram;
✔️ кастомизировали шаблоны и процессы;
✔️ подключили КЭДО.

📌 В результате 90% сотрудников подписывают документы в электронном виде.

👉 Подробнее в кейсе

🚀 «Факт» — лидер «Рейтинга Рунета 2025» в разработке HRM-систем и корпоративных решений

HR-платформы, внутренние порталы, цифровые инструменты управления — всё это реализуем для крупных и промышленных компаний.

Наш подход ценят не только клиенты, но и эксперты рынка.
По версии «Рейтинга Рунета 2025» мы заняли ведущие позиции в ключевых корпоративных номинациях:

💥 1 место — «Разработчики корпоративных решений / Управление человеческими ресурсами (HRM)»
💥 1 место — «Разработчики корпоративных решений / Металлургия»
💥 1 место — в «Рейтинге компаний промышленной автоматизации»
💥 5 место — в рейтинге «Разработка и интеграция корпоративных решений»

Почему нам доверяют разработку сложных внутренних систем:
— Проектируем архитектуру с учётом структуры холдинга, филиалов, доступа по ролям
— Внедряем HRM-решения под конкретные процессы: от адаптации до управления эффективностью
— Интегрируем корпоративные порталы с ERP, 1С, BI и отраслевыми системами
— Поддерживаем рост и трансформацию бизнеса, создавая платформы, которые развиваются вместе с компанией

❤️ Спасибо клиентам за доверие. Команде — за внимательность к деталям, системное мышление и высокий уровень реализации.

🏆 «Факт» в топе «Рейтинга Рунета 2025» — в CRM и промышленности

Продолжаем делиться результатами участия в «Рейтинге Рунета 2025»! На этот раз — о наших позициях в промышленных и CRM-рейтингах. Здесь мы снова в числе лидеров 😎

📍1 место — категория «Промышленность», разработка и интеграция
📍1 место — CRM-интеграторы для отраслей «Промышленность и оборудование»
📍2 место — интеграторы и разработчики Битрикс24

Эти результаты подтверждают: мы умеем строить сложные CRM-системы и цифровые решения для промышленного и корпоративного сектора.

💡 Наша экспертиза в CRM и промышленной автоматизации:
— Внедряем CRM под нетиповые процессы: длинный цикл продаж, постпродажное сопровождение, сервис
— Интегрируем с ERP, 1С, производственными и учётными системами
— Автоматизируем путь клиента: от первого касания до обслуживания и повторных закупок
— Помогаем управлять партнёрской сетью: дилеры, дистрибьюторы, сервисные центры

❤️ Спасибо клиентам, которые доверяют нам сложные задачи. Благодарим нашу команду, которая превращает эти задачи в системные решения с измеримым результатом.

Лидеры в e-commerce: «Факт» — в числе лучших по версии «Рейтинга Рунета 2025» 🚀

Мы вошли в топ сразу по нескольким ключевым направлениям — особенно ярко проявив себя в сегменте сложных интернет-магазинов и e-commerce-решений.

🔸 2 место — Создание интернет-магазина на 1С-Битрикс
🔸 2 место — Разработчики интернет-магазинов для строительной отрасли
🔸 5 место — Сложные интернет-магазины
🔸 5 место — Интернет-магазины / Торговля
🔸 9 место — Ecom: Разработка и интеграция
🔸 10 место — Ecom / Сайты и веб-сервисы
🔸 11 место — Разработка и интеграция для крупного бизнеса

📌 Рейтинги подтверждают нашу ключевую экспертизу — мы создаём масштабные e-commerce-проекты с глубокой интеграцией, нестандартной логикой и высокой нагрузкой. Это не просто интернет-магазины, а полноценные цифровые экосистемы, встроенные в бизнес-процессы компаний.

❤️ Спасибо нашим клиентам за доверие, а команде — за силу, гибкость и точность в реализации каждого проекта.

Двигаемся дальше — создаём продукты, которые приносят результат.

📌Что на самом деле работает в B2B e-commerce в 2025?
Разбираемся на вебинаре вместе с Data Insight и «Фактом».

Если вы развиваете цифровые каналы продаж, ищете точки роста или только планируете инвестировать в B2B e-commerce — этот вебинар для вас.

30 июня в 14:00 (МСК) — подключайтесь к онлайн-встрече по итогам нового исследования Data Insight и веб-интегратора «Факт»:
«B2B онлайн-торговля в России: кейсы и тренды 2025»

Что обсудим:
🔹 Главные тренды в B2B e-commerce
🔹 Как компании выстраивают цифровую архитектуру (BI, ERP, маркетплейсы, личные кабинеты)
🔹 Какие технологии реально ускоряют сделки и снижают затраты
🔹 С чего начать цифровую трансформацию — и как избежать типичных ошибок

В кейсах — ММК, РУСАЛ, ТехноНИКОЛЬ, Киберсталь, Металл Профиль и другие лидеры рынка.

🎤 Спикеры:
— Фёдор Вирин, партнер и сооснователь Data Insight
— Наталья Волканина, руководитель проектного офиса «Факт»

👉 Подходит директорам по развитию и продажам, ИТ-директорам, владельцам B2B-бизнесов и всем, кто отвечает за digital-каналы.

➡️ Регистрируйтесь
Добавьте в календарь — будет насыщенно и по делу.

В предыдущем посте мы рассказывали об участии в форуме Intranet Force и обсуждали, каким должен быть корпоративный портал сегодня. Продолжаем тему — теперь в формате вебинара!

👨‍💻 Как развивать корпоративный портал в 2025 году на Битрикс24?
Приглашаем 5 июня в 11:00 (МСК) на вебинар от веб-интегратора «Факт».

Тема цифровой среды для сотрудников актуальна? Тогда вам точно будет интересно: обсудим тренды, покажем реальные кейсы, поделимся опытом.

📌 В программе:
— Что будет влиять на развитие корпоративных порталов в 2025 году?
— Как использовать AI-ассистентов, чат-ботов и BI-аналитику на практике?
— Разберём кейсы ММК, ИЗТТ, Ростелекома и других компаний.
— Как выжать максимум из Битрикс24 в крупной организации?

📝 Спикеры:
Андрей Симаков — руководитель по развитию HR-проектов, «Факт»
Вячеслав Лавренюк — руководитель проектов корпоративных порталов, «Факт»

🔗 Ссылка на регистрацию

Будет полезно HR-специалистам, директорам по цифровизации, ИТ-командам — и всем, кто хочет развивать внутренние сервисы осознанно и эффективно.

🚀Как развивать корпоративный портал в 2025?

Как сделать интранет не формальностью, а настоящей цифровой точкой притяжения для сотрудников?

Об этом рассказал Роман Хамутских, директор по развитию нашей компании, на форуме INTRANET FORCE 2025, где мы выступили партнером вместе с Битрикс24.

В своём докладе Роман поделился трендами и кейсами внедрения корпоративных порталов в крупных компаниях — от 1 000 до 50 000 сотрудников:
🔹 как геймификация, персонализированный контент и мобильные приложения вовлекают персонал;
🔹 какие задачи сегодня решают современные интранет-системы — от подбора до адаптации и КЭДО;
🔹 и почему корпоративный портал в 2025 году — это уже не просто «внутренняя новостная лента», а цифровая экосистема компании.
Разбирали реальные кейсы: Полюс, ММК, ИЗТТ, Ростелеком, Русский Краб — с результатами и эффектами.

💡 Один из главных инсайтов:
Корпоративный портал сегодня — это цифровой инструмент вовлеченности, скорости и сервиса. И его эффективность можно (и нужно!) измерять.

📍Благодарим организаторов INTRANET FORCE за сильную площадку и профессиональную аудиторию.

Если вы развиваете внутренние коммуникации — пишите, поговорим, как «Факт» может усилить ваш портал.

🚀 Как «Гвард» автоматизировал заказы и снизил нагрузку на менеджеров на 30%

Компания «Гвард» — один из крупнейших производителей защитных перчаток в России — запустила единый цифровой портал для B2B и B2C клиентов.

Наша команда разработала решение, которое автоматизирует основные бизнес-процессы компании:
✔️ интеграция с 1С и Bitrix24,
✔️ многоуровневая система цен и скидок,
✔️ онлайн-оплата и бонусная программа для B2C,
✔️ автоматическое распределение заказов по складам,
✔️ логистика с выбором ТК и самовывозом.

🔥 Результат:
— трудозатраты менеджеров сократились на 30%,
— время обработки заказов — с нескольких дней до нескольких часов,
— клиенты оформляют заказы самостоятельно, без участия менеджера.

📢 Александр Ермаченко, генеральный директор «Гвард»:
«Портал стал для нас стратегическим инструментом. Он освободил ресурсы команды и дал нам импульс расти дальше».

🔹 Голосуем за лидера ИТ-отрасли!

Евгений Гарбар, технический директор веб-интегратора «Факт» и сооснователь HRM-платформы «МояКоманда», участвует в рейтинге «ТОП-100 ИТ-лидеров России» по версии профессионального сообщества Global CIO.

Путь Евгения — пример устойчивого лидерства и глубокого технического подхода. Более 12 лет он возглавляет техническое направление в «Факте», где реализованы десятки крупных цифровых решений для промышленности, ритейла и B2B.

📍Кандидат технических наук
📍Преподаватель МГТУ им. Носова
📍Автор более 30 научных публикаций
📍Архитектор нагруженных корпоративных систем
📍Эксперт в области разработки ПО и системного анализа

Под его руководством «Факт» вошёл в ТОП-10 разработчиков Ecommerce и корпоративных платформ в России, а HRM-платформа «МояКоманда» — в число востребованных решений для автоматизации HR-процессов.

🗳 Поддержите профессионала — ваш голос важен!
Проголосовать за Евгения можно 👉 по ссылке