Разработчик платформы на базе искусственного интеллекта AutoFAQ подключил eXpress в качестве канала для работы с обращениями по вопросам HR и IT.
Что это дает?
➡️ Быстрые ответы на типовые запросы без участия сотрудников.
➡️ Удобный поиск информации по документам, базам знаний и внутренним сайтам.
➡️ Сокращение времени на обработку обращений и повышение эффективности.
«Федерация eXpress объединяет уже более 1,4 миллиона пользователей, и их число продолжает расти ежедневно. Мы с радостью приветствуем наших партнёров по разработке мобильных сервисов для автоматизации рабочих процессов. Особое внимание уделяется HR- и ИТ-поддержке, которые являются ключевыми направлениями для наших заказчиков», - отметил Владимир Комиссаров, коммерческий директор eXpress.