Тот самый момент, когда клиент понял, что маркетинг — это не магия

🔮Обычно мы рассказываем о наших кейсах, которые считаем удачными – когда наше ощущение от работы и оценка клиента более-менее совпадают. Сейчас же решили поделиться тем, с чем частенько сталкиваемся, – большинство клиентов ждут чуда там, где нужно время и терпение.

К нам обратилась компания, которая занимается аналитикой для продавцов на Amazon. После тщательных переговоров и согласования всех деталей, мы приступили к разработке маркетинговой стратегии для них.

👨‍💻Подготовили подробный план, расписали все шаги, и тут же столкнулись с трудностью: клиент ожидал быстрых результатов и не был готов к тому уровню вовлеченности в проект, какой требуется на начальном этапе.

Когда подготовительный этап подошел к завершению, клиент решил, что результаты ему нужны уже сейчас, хотя сроки мы проговорили заранее. В итоге мы по обоюдному согласию прекратили сотрудничество, несмотря на уже готовый план, который, вероятно, теперь реализуется с другим подрядчиком.

👌Этот кейс напомнил о важном аспекте маркетинга: качественные результаты требуют времени и последовательных усилий. Мы учли этот опыт и будем ещё внимательнее подходить к обсуждению сроков на начальном этапе работы. Чего и вам желаем — по какую сторону процесса вы бы ни находились.

❓Если у вас есть вопросы или вам нужна консультация по продвижению вашего ИТ-бизнеса, обращайтесь: @swldbot или к @yanvit напрямую.

#Softwarelead #SWLD #кейсыSWLD #кейсы

И подписывайтесь на @exportnow, чтобы не пропустить главное!