«Синдром спасателя» в сфере управления маскируется под требовательность во имя качества: руководитель постоянно исправляет ошибки подчиненных в ущерб собственным задачам.
➡️Но при этом команда теряет самостоятельность, а сам руководитель выгорает, объясняет основатель и гендиректор исследовательской компании Happy Job Алексей Клочков.
Разовые вмешательства — норма. Опасна система, при которой без личного участия начальника работа перестает двигаться: тогда он превращается в самого загруженного исполнителя, а сотрудники привыкают, что итог всё равно не зависит от них.
Почему так происходит:
⏺️Страх делегирования — руководитель не уверен, что сотрудник выполнит работу вовремя и результат будет нужного качества;
⏺️Перфекционизм — часто встречается у основателей, которые сравнивают результат не с согласованными критериями, а с тем, как сделали бы сами. Но «иначе, чем сделал бы я» не всегда означает «плохо»;
⏺️Нехватка времени на наставничество — обучать сотрудника дольше, чем сделать самому, и это входит в привычку;
⏺️Реальное несоответствие команды задачам — тогда проблема решается обучением, изменением ролей или заменой людей.
Когда личное участие руководителя необходимо и что сделать, чтобы перестать работать за свою команду