О чем говорят топ-менеджеры

─ Вы же понимаете, что мне больше не с кем об этом пошутить? ─ клиент улыбается, но смотрит испытующе. Да, ему не с кем об этом даже поговорить. Хотя…

Вспоминаю яркое выступление Наталии Губаревой на конференции «HR-перезагрузка» в Питере. Она рассказала о практике стендапов для топ-менеджеров в Яндексе.

Стендапы они придумали, чтобы растить доверие в команде. В рамках мирового тренда «очеловечивания» топ-менеджмента. Ход необычный, подобный пример я нашла еще только про компанию «Инфосистемы Джет». Если вы встречали еще где-то, друзья, напишите в комментариях ─ это очень интересно.

Так вот. Топ-менеджеры на один вечер превращаются в стендап-комиков. Есть ограничения: нельзя шутить про жен, любовниц и запрещенные вещества. Что же остается? Работа, команда, хобби, здоровье (особенно ИТ-шников интересуют геморрой и варикоз), разрешенные способы снимать напряжение. Часть выступлений даже выложили в интернет. На мой вкус, скучновато, но зрители смеются – у них общий контекст, и шутки хорошо заходят. А может, есть привычка смеяться, когда начальник острит.

Что я думаю об этом, как психолог?

Эта практика не для всех. Если в компании уже есть открытость и доверие, а топ-менеджеры настолько прокачаны, что способны к самоиронии – стендап может оказаться очень крутой интервенцией в культуру. Когда руководитель делится провалом, страхом или абсурдной ситуацией из работы – это легализует право на ошибку для всей команды и вносит вклад в построение культуры психологической безопасности. Ну и поржать вместе – один из самых быстрых способов создать чувство принадлежности.

Но в российской деловой культуре самоирония не является нормой для первых лиц.

Поэтому если и вводить такую практику, то важно, чтобы это было абсолютно добровольно. Без давления «все уже выступили, а ты чего тянешь?». Если такое публичное выступление становится частью требований компании, то вместо веселого стендапа получится натужный перформанс лояльности.

Если в организации культура контроля и иерархии — начинать со стендапа опасно. Стоит сначала приучить команду к регулярной обратной связи, готовности высказывать свое мнение, дать право на ошибку. И только потом экспериментировать с форматами высокой уязвимости.

Что думаете, друзья?

@ExecutiveTrainer

https://vk.com/vtreninga