Как спрашивать, чтобы услышать ответ?

— Я спрашиваю у сотрудника, что он думает, а он молчит! — посетовал руководитель. — Что бы такое спросить, чтобы разговорить его?

👌 Вот 7 вопросов к сотруднику, которые помогают усилить доверие и открытость.

Важно: помните о правилах эффективной коммуникации. Начните с установления контакта, задав вопрос — сделайте паузу и дождитесь ответа, услышав ответ — не оправдывайтесь и не спорьте, фокусируйте обсуждение на проблеме и решении, а не на поиске виноватых, а услышав критику — поблагодарите. Пробуем 😉

Напишите, какой вопрос из списка показался самым полезным?

@ExecutiveTrainer