Как руководители влияют на психологическую безопасность в команде?

В рамках нашего с @izmagurova исследования психологической безопасности в российских компаниях (октябрь – ноябрь 2022) мы выделили 2 основных фактора стресса на рабочем месте. Больше всего стресс создают сроки работы и общение с руководителем.

Определился и портрет руководителя. Респонденты исследования (219 человек) отметили, что их руководители – уверены в себе и доброжелательны, это их сильные стороны.

А слабые стороны, отмеченные у руководителей, были такие: эмоциональная неустойчивость, не вполне адекватная самооценка, обидчивость. Особенное напряжение в коллективе создает ирония, чувство юмора руководителя, обращенное на сотрудников.

Как сочетаются доброжелательность, уверенность ─ и обидчивость, эмоциональная неустойчивость? Как показывает опыт, легко. В обычном состоянии руководитель добродушен, но стоит ему самому оказаться в стрессе или почувствовать себя задетым ─ проявляется и другое. Есть индийская пословица, говорящая, что человек, как сосуд: чем он наполнен внутри, то из него и выплескивается, если сосуд качнуть.

Дальше возникает вопрос, что может вывести руководителя из себя, привести к потере его добродушия и равновесия. Какой уровень проблем становится индикатором его уровня стрессоустойчивости? И это хороший разговор для коучинга или психотерапии, в зависимости от того, как сильно страдает сам руководитель от своего поведения.

Подписывайтесь на интересное @ExecutiveTrainer