Я прошу, ну попробуй,
Стань опять человеком,
Стань опять человеком.
Я глазами скольжу по тебе, как по льду —
Показаться боюсь неказистою.
Неужели в две тысячи первом году
Нам заменят сердца на транзисторы?
Сегодня наш сервисный профсоюз был на презентации робота Ardi - первого робота-консьержа. Работает Ardi в ЖК Headliner компании Кортрос.
Вспомнилась старая песня А. Пугачевой "Робот, ты же был человеком..."
Примечательно, что консьерж Сергей Александрович стоит недалеко от Ardi и грустно на него взирает)
Какие выводы:
1. Ardi продукт для комфорт-класса. Но продукт дорогой (ок. 15 млн. руб.) и "зеленый". Гарантия 1 год, стоимость поддержки 20% от цены контракта на поставку в год со второго года эксплуатации.
Если прикинуть экономику, то при графике консьержа 2/2 12 ч и заработной плате 80 000 руб. net, робот окупится за 5 лет, но неизвестно сможет ли он столько проработать без серьёзной модернизации.
2. Когда-то и в более высоких сегментах консьержей заменят такие роботы, но уже на ином уровне прогресса и развития такой техники.
3. Если развивать робототехнику в сфере обслуживания недвижимости, то я бы сделала упор на простые и недорогие аппараты по функциям:
🌻 уборка
🌻 доставка
🌻 квартирный сбор отходов
4. Для коммуникаций все же лучше развивать мобильные приложения и контакт-центры с использованием нейросетей.
5. Роботов делать нужно. В целом это важная и правильная история. Но они точно должны быть дешевле, быстрее, многофункциональнее и адаптивнее.
6. И конечно же "человек-человек" становится эксклюзивом. Цените то, что имеете сейчас. Скоро это будет малодоступным люксом.
Благодарю Анну за приглашение 🙏