Подросток может заниматься боевыми искусствами несколько лет. Успешно отрабатывать спарринги и побеждать на соревнованиях. Но в тёмной подворотне всё равно огребать люлей от местных гопников.
Сталкивались?
Так вот, есть два разрыва: теории с отработкой, про который все знают. И второй: отработки и реального поведения. Я уже как-то приводил цитату одного руководителя:
На мероприятии они показали себя прекрасно, всё изучили и проверили на практике. Но вернулись на рабочие места и стали делать такую же фигню, как прежде.
А ведь этот разрыв можно и нужно преодолевать. Не только "дообучая" полевого сотрудника, но и собирая "с полей" ценнейшую информацию, как говорят у них, Reality Check. Чтобы все эти ценности, миссии и стратегии были "проверены в боевых условиях". AI — суммирующий, адаптирующий, анализирующий, а не каких-нибудь там человечков рисовать 😉
Кажется, я раскрыл про направления нашего развития что-то новенькое 😉