🤔Какой выставочный стенд принесет реальную пользу и релевантные контакты?

Свои рекомендации по созданию правильного сценария взаимодействия с посетителями дали практики Marma – технологичной лаборатории Фонда Росконгресс.

1️⃣ Оценивайте концепцию стенда комплексно, а не только вау-эффект от оформления

Запросите у подрядчика, создающего ваш стенд, сценарий взаимодействия с посетителем. Какую ключевую мысль о бренде стенд должен ему внушить? Что будет происходить с посетителем с момента, когда он оказывается в зоне видимости, до момента, когда он покидает стенд? Если подрядчик не может описать этот путь, он продает конструкцию, а не коммуникацию.

❓Сценарий должен отвечать на вопрос: «Какое знание о компании человек унесет со стенда?».

2️⃣ Проверяйте логику

Путь посетителя должен быть спроектирован поэтапно, и каждый этап должен решать конкретную задачу. Попросите подрядчика показать, как именно меняется состояние посетителя – от незнания до понимания, от понимания до интереса, от интереса до действия. Если этапы не продуманы или их логика обрывается, стенд будет работать как набор разрозненных активностей, а не как инструмент продвижения.

3️⃣ Сделайте взаимодействие наглядным и персонализированным

Самый частый сценарий на стендах – менеджер рассказывает о продукте. Но рассказ, каким бы убедительным он ни был, оставляет посетителя в роли слушателя.

💡 Эффективнее работает подход, при котором посетитель видит продукт в действии: 3D-модель, интерактивная панель, CGI-видео – любой формат, где он может исследовать, выбирать, сравнивать. Запоминается то, что человек увидел сам, а не то, что ему рассказали. Использование технологий дает возможность переводить разговор из формата «я рассказываю» в формат «я показываю и вовлекаю» и обеспечивать персонализированный опыт.

➡️ Подробнее — в новой статье на Event LIVE!

📬 Новые материалы, ключевые подборки, спецпроекты и промокоды на события – в нашей еженедельной почтовой рассылке

Бот @event_live_bot | ВК | Max | Рассылка | Сайт |
Читать экспертные статьи в Дзене