ВПЕРВЫЕ в жизни я испытала такое безразличие со стороны авиакомпании.
✈️
В Шереметьево на стойке регистрации мне сообщили, что мой рейс отменён.
Письма на электронную почту не было, смс оповещения не было.
И на табло регистрации моего рейса, просто, не было.
Статус "отменен" - нет, они просто его вычеркнули из расписания.😃
И внимание:
Ничего не предложили взамен. Мне сотрудники авиакомпании компании говорили: "не знаю что вам делать".
Я имею опыт международных перелётов и опыт, когда я не успевала на рейс и разных авиакомпании и классов.
И всегда сотрудники авиакомпании оперативно решали ситуации.
То, что произошло сейчас это за гранью.🤯🤯
Уровень обслуживания компании "Аэрофлот" на дне.🫠
Post #1500
2.17K
- 😱 27
- 🤔 9
- 😢 4
- 😨 3