Рекомендации с предыдущих мест работы.

В Европе почти во всех своих процессах поиска столкнулась с запросом рекомендаций — это когда работодатель (чаще всего, эйчар, но бывает и нанимающий менеджер) обращаются к вашим бывшим коллегам, чтобы уточнить о том, как работалось с вами + задать вопросы о тем пунктам, что могут их беспокоить (например, что-то из вашего опыта было непонятно).

👉🏻 Что нужно знать об этом процессе (+ мои дополнительные мысли):
1. Чаще всего, он происходит на последнем этапе перед подготовкой оффера. Если запросили, это хороший знак
2. Если получены негативные рекомендации, могут добавить дополнительный этап-разговор на обсуждение.
3. Чаше всего, попросят несколько контактов: предыдущие менеджеры, предыдущие команды (если вы руководитель), предыдущие коллеги из других команд. Рекрутер обычно прямо скажет: вот столько от таких людей нам нужно, можете ли, пожалуйста, поделиться контактами? Всегда предупреждайте этих людей о том, что к ним кто-то придет, а до того, как поделиться контактом, всегда уточните разрешение, чтобы это не было сюрпризом.
4. Обычно задают несколько вопросов: расскажите о том, как вы взаимодействовали (контекст, кто кому подчинялся, над какими проектами работали), общие впечатления, сильные стороны и точки роста
5. Это этап, к которому я отношусь 50/50, потому что очень легко дать контакты коллег, с кем вы хорошо работали, забрифовать их, и тогда рекомендация будет положительной.
6. При этом, даже реакция кандидата на запрос референсов может очень многое сказать о будущем сотруднике. Например, в моей практике был случай, когда у человека спросили «Можно ли получить рекомендацию от бывшего руководителя?». И кандидат очень распереживался, и в конце концов мы узнали (вытянули дополнительными вопросами), что расстался кандидат с прошлой компанией очень плохо. И назначили еще один раунд, поговорить об этом.
7. Конечно, бывают ситуации, когда бывший руководитель вообще не будет готов о вас сказать ни одного хорошего слова, но вы не виноваты. Бывают десятки ситуаций, когда это может произойти.
Если это ваша ситуация, ею важно очень спокойно поделиться в формате фактов: «Вот такая была ситуация, вот так мы расстались. Я понимаю, что возможно это насторожит вас, поэтому я могу предоставить вам больше рекомендаций, чем вы просите, от разных коллег из разных команд, чтобы вы получили более полную картинку обо мне».

Расскажите, если сталкивались со сбором рекомендаций: было ли все гладко? Шло ли что-то не так?)

Кстати, я собирала референсы на своего будущего коллегу (того же уровня) сама, а не наш менеджер, потому что нанимали русскоговорящего специалиста, и мне было проще погрузиться в контекст и задать нужные вопросы) вот так вот тоже бывает!