Передали Дагестан Единому гарантирующему поставщику электроэнергии ПАО «ЕГП», а порядка не видать.
Зарегистрировался в приложении и личном кабинете ЕГП, чтобы передать показания и оплатить, но оказалось, что показания передать онлайн возможно, а оплатить нет — нет такой функции. Звоню на указанный на сайте телефон для получения консультации, а там направляют в старое приложение «Свет онлайн». Ладно, но в этом приложении нет переданных новых показаний счётчика, зато есть какая-то постоянно берущаяся с потолка сумма, обнулить которую никак не удаётся: оплатишь и её, через день в приложении будет новая сумма долга. Это как бы ещё и по теме якобы низкой платёжной дисциплины. В Дагестане люди уже долгое время платят не только за потреблённое, но и за взятые с потолка суммы. Лично я — ежемесячно.
Звоню снова по указанному на сайте номеру, рекомендуют писать в приложении о проблеме. Говорю, похоже, вы и не в курсе, что люди пишут, но никогда никакого ответа не получают. В итоге рекомендуют идти в Дагэнерго. Но я не хочу идти, хочу онлайн. Замкнутый круг и отсутствие порядка.
P.S.
В скринах показания из старого приложения «Свет онлайн» и нового «ЕГП онлайн ».
P.p.s
И ещё, оплатив предложенную, взятую с потолка сумму, из рекомендованного приложения, сумма в приложении «ЕГП онлайн» не меняется. То есть, теперь я как потребитель должен еще и Ставропольэнергосбыту. Крутая схема, что тут скажешь...
Post #4530
598


- 😁 11
- 👍 3
- 🤔 2
- 🔥 1