За три минуты можно приготовить чашку чая, послушать одну песню, подняться пешком на пятый этаж или получить ответ от поддержки Эквио. Именно столько составляет среднее время отклика наших специалистов.
⏰ Команда Эквио всегда на связи и доступна 24/7.
🚀 Закрываем свыше 90% обращений всего за 2,5 часа.
🥇 Уровень удовлетворенности клиентов (CSAT) — 95%!
Ежедневно мы помогаем пользователям и администраторам решать технические вопросы, настраивать платформу и находить ответы на другие вопросы. А также берем ваши задачи администратора на себя!
❗️Услуга «Админ в аренду»: если ваш сотрудник заболел, ушёл в отпуск или в декрет, наш специалист временно возьмет на себя функции администратора, наполнит платформу вашим контентом и обеспечит её работу.
Нужен администратор с дополнительными функциями на спецпроекты? Мы адаптируемся под ваши потребности и предложим расширенные услуги под запрос.
👉🏻 Свяжитесь с вашим менеджером по сопровождению, чтобы узнать детали! Или напишите на team@e-queo.com