Поиск товаров все чаще начинается не с сайта, а с видео в соцсетях или поиска по фото. Пока бренды бьются за топ в выдаче, покупатель уже все узнал о товаре у нейросети и купил то, что она посоветовала.
В материале «Российской газеты» эксперты индустрии обсудили:
🟣почему клиентский путь усложняется
🟣как ИИ и классический поиск дополняют друг
🟣какие категории товаров выигрывают от этих изменений в первую очередь
Оксана Храмова, управляющий директор департамента стратегического развития E-Promo, рассказала изданию о конкуренции брендов, которая теперь идет по двум направлениям одновременно: технологическому и эмоциональному.
Читайте подробнее о том, что стоит за каждым из них🖤
#epromo #статья #рынок