Как не допустить провала на международных переговорах 🤔
Главная мысль: провал на международных переговорах чаще случается не из-за плохого английского, а из-за плохой подготовки, эмоций и потери контроля. Английский — инструмент. Секрет не в идеальной грамматике, а в ясности, паузах и управлении процессом.

1. До переговоров: 80% успеха

- Определите BATNA — что вы сделаете, если не договоритесь. Это ваша сила.
- Запишите:
- цель переговоров;
- красные линии;
- что можете уступить;
- что хотите получить взамен.
- Думайте интересами, а не позициями. Не «мы хотим 10%», а «нам нужна предсказуемая маржа».
- Подготовьте 5–7 английских фраз для каждого этапа: открытие, уточнение, отказ, торг, закрытие.
- Продумайте сценарии: что если скажут «no», «too expensive», «we need approval».

2. Во время переговоров: не спорить, а управлять

- Говорите короткими предложениями. Present Simple и modals: can, could, would, might.
- Пауза — это сила. Не бойтесь молчать 2–3 секунды.
- Проверяйте понимание:
- Just to make sure I understood correctly…
- Do you mean that…?
- Could you clarify…?
- Не давите. Смягчайте:
- I’m afraid that’s difficult for us.
- It seems to me that…
- We would need…
- Отделяйте человека от проблемы: не «вы не правы», а «этот пункт требует доработки».
- Записывайте договорённости. В конце — резюме.

3. Секреты английского для переговоров

Учите не слова, а готовые фразы.

Открытие
- Thank you for making time. Our goal today is…
- I’d like to start with…

Уточнение
- Just to make sure I understood correctly, do you mean…?
- Could you say a bit more about…?

Выиграть время
- That’s an important point. Let me think about it for a moment.
- Could we come back to that later?

Мягко не согласиться
- I see your point, however…
- I understand where you’re coming from, but…

Отказать
- I’m afraid that’s not something we can agree to at this stage.
- That would be difficult for us because…

Предложить
- If you could…, we would be able to…
- What if we…?

Закрытие
- Let me summarize what we’ve agreed so far.
- So, if I understand correctly, we’ve agreed on…

4. Чего избегать в английском

- Не переводите дословно с русского.
- Не используйте идиомы, сарказм, шутки — их часто не понимают.
- Не говорите You must, You should, No слишком прямо.
- Не извиняйтесь постоянно: Sorry, sorry… — это ослабляет позицию.
- Не говорите сложными конструкциями, если можно сказать просто.


5. Если чувствуете, что переговоры проваливаются

1. Возьмите перерыв:
- Could we take a short break?
2. Вернитесь к интересам:
- Let’s step back. What would a good outcome look like for both sides?
3. Смените формат:
- Let’s park this point and move to the next one.
4. Предложите условное согласие:
- What if we…?
5. Зафиксируйте то, что уже совпало:
- Let’s write down what we agree on so far.


Короткий итог:
Не допустить провала помогают не «секретные» английские слова, а подготовка, BATNA, ясные фразы, паузы, уточняющие вопросы и письменная фиксация. В английском главное — clarity over grammar: ясность важнее грамматики.