مدل طبابت #طب_اورژانس:
#رضایت_شغلی و #فرسودگی در متخصصان طب اورژانس: وضعیت موجود و راهکارها
بخش دوم

👈 شایعترین علل فرسودگی شغلی در میان پزشکان اورژانس:

1️⃣ بارکاری سنگین و کمبود نیرو: بخش‌های پرتراکم و شلوغ با رضایت کمتر و فرسودگی بیشتر همراه‌اند.
2️⃣ شیفت‌های شب و اختلال ریتم شبانه‌روزی: با خستگی، اختلال خواب و پیامدهای جسمی/روانی مرتبط بوده و از علل اصلی ریزش زودهنگام از رشته طب اورژانس است .
3️⃣ خشونت و پرخاشگری علیه کارکنان اورژانس: شیوع بالای مواجهه با خشونت ارتباط معنادار با فرسودگی دارد. این پدیده در کشورهای خاورمیانه و ترکیه در اوج خود است.
4️⃣ ازدحام اورژانس (ED crowding) و فشار اخلاقی/کیفی: سختی پایبندی به استانداردهای کیفیت مراقبت در وضعیت شلوغی معمولا بابت فرسودگی میشود.
5️⃣ بار اداری/فناوری و کارهای غیربالینی: هر چه کارهای غیر بالینی در شیفت بیشتر باشد میزان فرسودگی بالا و رضایت شغلی پایین است. میزان مستندسازی زیاد خود یک عامل استرس زا در محیط کاری است.
6️⃣ عوامل جمعیتی، مرحله شغلی: معمولا پایین ترین میزان رضایت شغلی در میانه مسیر شغلی است (۵–۲۰ سال بعد از شروع)، در برخی مطالعات، زنان یا تازه‌کارها در معرض خطر بیشترند، هرچند یافته‌ها یکدست نیست.

👈 جمع بندی :
گرچه میزان فرسودگی در بین پزشکان اورژانس بالاست اما وجود تیم قوی و حمایت همکاران، اثرگذاری بالینی و رهبری حمایتی به بهبود رضایتمندی شغلی منتهی میشود.

جمع بندی مطالعات فرسودگی و رضایت شغلی نشان می دهد بیشترین میزان رضایت شغلی و کمترین میزان فرسودگی در کشورهای استرالیا، نیوزیلند، قطر و امارات وجود دارد. همچنین کمترین میزان رضایت شغلی در ترکیه و ایران به همراه فرسودگی شغلی بالاست. بالاترین میزان فرسودگی شغلی در بریتانیاست که به میزان 70% گزارش شده است. با کنترل عوامل مربوط به بخش اورژانس، بهبود نحوه شیفتها، کاهش ساعات کاری، افزایش درآمد، ارایه مشوق های مالیاتی و امنیت شغلی میتوان رضایت شغلی را افزایش داد و فرسودگی را کاهش داد.

@emedupdates