آموزش و بازخورد در بخش اورژانس: در شیفت های بخش اورژانس معمولا فرصت آموزش محدودی وجود دارد و خیلی از اساتید با تجربه توضیه می کنند که این اموزش به ارایه نکات مهم در بالین بیمار محدود شود و لذا راند اموزشی به آن معنا که در سایر بخش های بالینی پایدار می بینیم در بخش اورژانس مناسب نیست. در جای جای سریال شاهدیم که اتند بخش در بالین بیمار هنگام انجام پروسیجر یا دیدن بیمار نکاتی سریع را از فراگیران می پرسد و اگر راندی هم وجود دارد بیشتر راند تعیین تکلیف بیماران هست که خیلی سریع و با دور زدن در بخش اورژانس انجام می شود. همچنین بازخورد هایی که در هنگام وقوع یک واقعه مهم اتفاق می افتد بی نظیر است. پس از فوت یک بیمار و یا نجات جان بیمار دکتر رابی اعضای تیم ( فراگیران و پرستاران) را جمع می کند و بازخورد می دهد. بازخوردها بیشتر در جهت تشویق است تا تنبیه. در این سریال می بینیم که در صورتی که کار اشتباهی توسط یک فراگیر صورت می گیرد دکتر رابی بصورت خصوصی به وی تذکر می دهد و از تذکر در جمع تا جای ممکن خودداری می کند. در بیمارستان های آموزشی وقوع خطا و اشتباه محتمل است، مهم آن است که بازخوردها بصورتی باشد که این خطا دیکر تکرار نشود. لذا در این حیطه سریال به بهترین شکل ممکن عمل کرده است و از این حیث امتیاز بسیار خوبی می گیرد. جالب است که اکثریت بازخوردهای جمعی با وقوع یک اتفاق جدید در بخش اورژانس که ورود یک بیمار جدید یا تغییر وضعیت یک بیمار است دچار وقفه می شود و این ماهیت کار در بخش اورژانس هست. انجام چند کار بصورت همزمان و یا ایجاد وقفه های متعدد در یک کار در حال انجام از خصوصیات یک بخش ناپایدار مثل اورژانس است که در این سریال به بهترین شکل ممکن نشان داده شده است.
@emedupdates