Сильный текст для дистанционного курса в три шага

Мультимедийный контент решает многие проблемы дистанционного обучения, однако в основе любого курса лежит текст. Плохой текст может загубить даже самый лучший контент.
Более того, сегодня задача текста в курсе не только обучить и проинформировать, но и привлечь и удержать внимание.

Я разделяю процесс создания текста на три этапа:

1️⃣ На подготовительном этапе определите следующее:
⁃ Для кого вы пишете? Какие потребности у вашей аудитории?
⁃ Какой опыт у вашей аудитории? Что им может быть непонятно, а что они наоборот отлично знают?
⁃ В каком тоне вы будете писать, как будете обращаться к пользователю? Какой контент будете использовать? Как будете предоставлять сложный материал?

2️⃣ В процессе создания используйте следующие приемы для эффективной подачи материала и удержания внимания:
⁃ Определите понятную логику подачи материала
⁃ По возможности используйте концепции (5 этапов продаж; матрица ситуационного руководства и т.д.), они лучше запоминаются
⁃ Разделяйте контент на небольшие части, так его легче усвоить
⁃ Избегайте сложных грамматических конструкций и «сухого» академического языка
⁃ Не частите с употреблением узкоспециализированных терминов и обозначений, а если без них никак - давайте пояснения
⁃ Давайте советы и алгоритмы действий, которые сотрудник сможет применять сразу после завершения обучения
⁃ Чередуйте теорию с примерами из практики

3️⃣ Спустя некоторое время (обычно я делаю это на следующий день) проверьте и отредактируйте написанное:
⁃ Перечитайте текст, удалите повторы и лишнюю информацию
⁃ Упростите сложные формулировки
⁃ Проверьте текст на орфографические и пунктуационные ошибки. Лучше всего отдать текст корректору

В создании текста вам могут помочь:
📚Ильяхов М. «Пиши сокращай»
📚Зинсер У. «Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов»
🖥Главред (glvrd.ru) для редактирования текстов
🖥Орфограммка (orfogrammka.ru) для поиска ошибок

Создание хорошего текста - чередование трех этапов, постоянный поиск улучшений и исправлений. Успехов!