Сегодня в России почти 12 миллионов человек с инвалидностью, которые каждый день пользуются различными услугами: посещают банк, парикмахерскую, ездят на такси, обращаются в медицинские учреждения. Однако не все работники сферы услуг знают, как правильно подходить к обслуживанию клиентов с инвалидностью.
Как общаться с человеком с нарушением слуха? Правильно говорить клиенту на инвалидной коляске "подъезжайте" или "подходите"? Может ли незрячий человек подписывать важные документы?
Детально о том, как взаимодействовать с людьми с инвалидностью, мы рассказываем в нашем электронном курсе “Разные или равные”, разработанном совместно с РГСУ и PolzaPro.
И сегодня в день инклюзивности мы хотим поделиться с вами этим курсом абсолютно бесплатно. Для этого просто оставьте заявку на нашем сайте с указанием корпоративной почты.
Post #129
1.47K