Продюсирование курсов. Часть2. Инициация проекта

Кто хоть раз руководил проектом, не верит в теорию заговора, потому что знает с чего начинался проект и последствия всех решений. Сегодня разберем с чего начинается проект по разработке курсов. Для гурманов все документы собрал аккуратно в папочку на гугл-диске

Инициация проекта – один из важнейших этапов реализации любого проекта. Именно в самом начале происходит четкое определение целей и задач, назначение руководителя, определение рабочей группы под специфику конкретного проекта и сбор информации. Правильно определенная цель обучения – фундамент успешной реализации проекта. От того, какую команду вы подберете, какие методологические подходы и форматы реализации вы предложите для решения задач обучения, какой подход выберете для общения с целевой аудиторией курса, зависит эффективность обучения. Разберем подробнее, из каких шагов состоит этап инициации и что необходимо учесть на старте.
1.Назначение уполномоченного представителя заказчика.
Заказчик электронного курса определяет ответственное лицо, которое осуществляет взаимодействие между исполнителем и представителями заказчика, предоставляет необходимую информацию, осуществляет приемку работ.
Если вы занимаетесь внутренней разработкой, также определите представителя от отдела-заказчика, который будет взаимодействовать с вами на протяжении всего проекта.
2.Уточнение потребности заказчика, заполнение и утверждение брифа.
Ключевой шаг для начала создания обучения. Точное выявление потребности поможет вам определить форматы подачи учебного материала, разработать качественную методологическую концепцию и предложить способ реализации дистанционного курса. Помимо выявления потребности в обучении, уделите особое внимание технической составляющей будущего продукта. С каких устройств сотрудники будут проходить курс, какая скорость интернета, версии программного обеспечения и т.д. Это также поможет вам при разработке идеи курса, ведь от технических характеристик во многом зависит возможность реализации того или иного формата курса.
Для выявления потребностей рекомендую воспользоваться брифом, детальное заполнение которого даст вам как исполнителю понимание дальнейших действий. Не высылайте бриф на заполнение заказчику. Заполните бриф на личной встрече с представителем заказчика, задавайте ему больше уточняющих вопросов. Общение с заказчиком – искусная работа. Правильное ведение диалога и постановка вопросов поможет вам выбрать максимально эффективный подход к обучению и докопаться до истинных потребностей. В примере брифа вы найдете шпаргалку с вопросами, которые пригодятся вам на встрече с заказчиком.
3.Включение курса в план разработки.
Если в вашей организации есть план разработки обучающих программ – включите курс в план, посмотрите, как он синхронизируется с другими программами, нет ли среди них противоречий.
4.Организация рабочей группы.
Как менеджер проекта четко определите все роли до начала разработки курса. Поскольку на следующем этапе вам надо будет проводить методологическую проработку курса, определите методолога (ответственного за сценарий и содержание курса) на проект со стороны исполнителя. Также попросите заказчика определить эксперта, с которым можно будет консультироваться при написании сценария.
5.Подготовка материалов для разработки курса.
Обычно материалы для разработки курсов предоставляет заказчик совместно с экспертами. Однако, бывают ситуации, когда заказчик не предоставляет никаких материалов. В таком случае найдите внешнего эксперта по данной теме, проконсультируйтесь с ним, попросите его предоставить материалы, и согласуйте их с заказчиком.
После того как вы выявили потребности, утвердили рабочую группу и собрали все необходимые материалы – можно переходить на следующий этап – методологическая проработка курса.