О том, насколько он полезен, какие задачи уже умеет решать и почему компаниям важно начинать его применять.
Многие вещи были мне знакомы, но спецдень и создавался для тех, кто только начинает погружаться в эту тему. Поэтому еще раз проговорить базовые возможности, ограничения и правила работы с ИИ точно было важно.
А мне досталась роль человека с непопулярным мнением 😅
Пока остальные участники рассказывали, как изучать и использовать искусственный интеллект, я предложила сначала остановиться и спросить себя:
«А зачем он мне вообще нужен?»
Потому что сейчас легко попасть в бесконечный цикл:
обучение → еще одно обучение → новый инструмент → новый курс → новый сервис, который обязательно нужно освоить.
Но если мы не понимаем, какую именно рабочую задачу хотим решить, обучение искусственному интеллекту само по себе вряд ли что-то изменит.
Более того, может оказаться, что ИИ вам сейчас вообще не нужен. Что существующий процесс и так работает хорошо, или что проблема находится совсем в другом месте: в организации работы, распределении ролей, коммуникации, отсутствии данных или конкретного навыка у сотрудников.
В комментариях мне возразили: обучение все-таки должно произойти.
И я согласна. Я совсем не говорю, что учиться не нужно. Я говорю о последовательности.
Сначала понять:
— какую задачу мы решаем;
— что именно хотим изменить;
— какой результат ожидаем;
— действительно ли для этого нужен ИИ.
И только потом определять, чему и кого необходимо обучать.
Возможно, это будет работа с нейросетями. А возможно — обучение руководителей постановке задач, сотрудников работе с данными или команды новым способам взаимодействия.
При этом значительную часть пути я уже прошла за вас: изучила инструменты, проверила их на практике, увидела, что работает, а что остается красивой идеей, и собрала из этого понятную систему. Поэтому вам необязательно начинать с десятков курсов и самостоятельно перебирать все, что появляется на рынке.
И сейчас мне особенно нравится работать на стыке бизнеса и обучения: разбираться в реальной задаче, находить, где процесс можно сделать эффективнее, и только потом подбирать подходящее решение — с ИИ или без него.
Так что ко мне можно обращаться, если вы хотите понять:
— нужен ли ИИ вашему процессу или команде;
— с какой задачи стоит начать;
— что именно необходимо изменить;
— кого и чему действительно нужно обучать;
— как перейти от экспериментов с нейросетями к результату для бизнеса.
Мне кажется, искусственный интеллект начинается не с регистрации в очередном сервисе и не с массового обучения сотрудников.
Он начинается с честного вопроса: что именно мы хотим делать по-другому и зачем?
Если вам нужна помощь в поиске ответа — пишите мне в личные сообщения 🙂