29.11.2023

Я вежлива и выдержанна. Работа обязывает.

Поэтому, когда сладенькие розовые облачка беззаботного сна неожиданно сделали "пух!" от орущей "California dream" в исполнении моего телефона, я подскочила, села на кровати и бодрым голосом вежливо ответила:

— Да, здравствуйте.

— Девушка, мы забыли шарф в ресторане на Коломяжском. Посмотрите, там ли он еще. Мы завтра заберем, — произнес приятный мужской голос.

— Почему вы не звоните в сам ресторан? — с трудом соображая, что происходит, спросила я.

— Мы звонили. Там не отвечают.

Тут я, окончательно очухавшись, догадалась взглянуть на часы. Два часа ночи, блин! Еще бы им ответили! Мать их за ногу! Ёкалэмэнэ!

— А откуда у вас мой номер?

— Мы ехали и увидели большую рекламу, что требуются официанты, там был этот номер, — невозмутимо пояснил мужчина. — Ну? так вы посмотрите? шарф на месте? Мы сидели за столиком у окна.

— Как к вам можно обращаться? — сквозь зубы прошипела я.

— Николай.

— Николай, — прорвался из меня голос мерзкой злобной кадровички. — Вам не отвечают в ресторане на Коломяжском, потому что в два часа ночи он закрыт, — скорость речи и тембр голоса лавинообразно нарастали. — Телефон на рекламном щите — это телефон сотрудника отдела персонала! Логично же! На нем ведь реклама вакансии. Вы серьезно считаете, что я, сотрудник отдела персонала, сейчас, в два часа ночи, начну искать ваш шарф в ресторане на Коломяжском?! Я там живу, прямо в ресторане — как вы думаете?! Или вы идиот и в принципе не способны думать, а голова у вас только для ресторанов и шарфов? А, Ни-ко-лай?!

— Ой! — взвизгул собеседник и отключился.

— Придурок! — крикнула я в телефон.

Есть должности, которым не положено злиться на клиентов.  Только вежливость и выдержка! Официанту нельзя сказать гостю, что тот — олень. Менеджер по продажам не имеет права назвать клиента тупым. HR не может сообщить собеседнику, что он бесячий дуралей. Или все же может? Как вы считаете, есть ли ситуации, в которых это допустимо? У вас такие бывали и чем они заканчивались?

P.S. Николай научил меня ценить сон. Ибо ни один шарф в мире не стоит отборной матерной брани, а затем подсчета овец и букв алфавита. С тех пор — вежливость, выдержка и отключенный на ночь телефон.

#ТеорияИПрактикаЗаговора
#ХэЭрМнение