Я не раз в своих форкастах поднимала тему о постепенной потере чувствительности к приватности. Часто со мной не соглашаются, да и разного рода соцопросы показывают обратное. Люди с уверенностью говорят, что беспокоятся о своих данных. Но люди зачастую говорят не то, что думают, а порой думают, что они так думают.
Что мы видим в рельности?
На днях в Revolut происходит масштабная утечка данных. Среди потенциально раскрытой информации даты рождения, адреса, телефоны, копии паспортов и водительских удостоверений.
Публично не сообщается ни о чьём увольнении или персональной ответственности. Компания говорит, что проблема обнаружена, доступ заблокирован, регуляторы уведомлены. И этого как будто достаточно.
Если приватность по-прежнему настолько важна для нас, где это проявляется в поведении? В отказе от сервиса? В массовом уходе клиентов? В требованиях компенсации? В серьёзных репутационных последствиях для компании?
Мы же на самом деле часто думаем, что наши данные и так гуляют по сети чего об этом беспокоится. Но в опросах говорим совершенно другое.
Возможно, мы наблюдаем не исчезновение беспокойства о приватности, а нормализацию её отсутствия.
Post #887
479