Что может пойти не так на старте обучения?
Если коротко - ВСЁ 😅

Вчера на работе стартовало обучение, к которому готовились пару месяцев. Новый проект, важная тема - внедрение ESG-стратегии в компании.

Я разработала такую программу:
1️⃣ Вводный практический вебинар, где лидеры презентуют стратегию, подсвечивают, зачем все это, затем спикер со стороны приложения проводит демо по приложению, все логинятся в начале и начинают практиковаться на простых задачках, отвечать на вопросы по ней и так далее.
2️⃣ Гайды с инструкциями. Затем у всех есть первые задачи, которые нужно сделать. Чтобы их сделать создали гайд с подробными инструкциями.
3️⃣ Co-working sessions - это такие сессии, где ребята собираются и практикуются вместе, решают их задачки и вызовы, коллаборируют друг с другом.

Итак, вчера был вебинар…
Мы репетировали вебинар (внимание!) ЧЕТЫРЕ раза. Отлаживали каждый клик, каждое демо, каждую активность, каждый вопрос и дыхание спикера. Но…

Что же пошло не так?
В самом начале, когда я скинула ссылку для логина в чат, чтобы участники зашли и начали выполнять первую практику, оказалось, что У ПОЛОВИНЫ участников не получается залогиниться.

А вся практика и активности были завязаны на работе в этом приложении.
Вот так. Просто. Сразу.

Мораль? Даже в самом продуманном и спроектированном обучении может пойти что-то не так. Так что дышим и продумыааем план Б всегда. А еще тренируем свою resilience!🖤

У меня всё. Я всё. Ушла логиниться в свою психику обратно😅