Инновация может сделать продукт хуже.

Особенно если ради неё пользователю приходится заново учиться делать то, что раньше было привычным.

Можно придумать новый способ управления, необычный интерфейс или полностью изменить привычный сценарий работы с устройством. Но если человек не понимает, что нажать и что произойдёт дальше, ценность нововведения для него сомнительна.

Это не значит, что инновации не нужны. Просто новая технология должна решать задачу пользователя, а не требовать от него дополнительных усилий только потому, что разработчики придумали что-то крутое.

В видео рассказываем, почему за инновации приходится платить — и не только деньгами.

YouTube
RuTube
VK-видео