Маленькая кнопочка для большой фичи
#мысливслух
Продакт приходит с проблемой — надо придумать надпись на кнопке, которая поведет в нашу новую фичу.
🧐 Смотрим на кнопку: квадратик, где места только для одного маленького слова и иконки.
🤯 Смотрим на фичу: на одно только объяснение её работы продакт тратит 5 минут. Сложно и нет аналогов в других сервисах.
😈 Внутри зажигается редакторский драйв: это ничего, сейчас мы найдём супер-слово! Надо же просто хорошо поискать по словарям и разговорным словечкам, правда?
☠️ Но потом просыпается опыт: кнопка с единственным словом-ярлычком будет работать только для пользователей, которые уже в теме и пользовались такой или похожей функцией. Мы никогда не объясним новичкам за 1 и даже за 3 слова, что делает кнопка — можно даже не пытаться.
А точка первого входа в такую фичу должна быть другой — баннер или сторис, который поведёт на онбординг, в котором всё покажут наглядно.
И вот тогда уже начнёт работать и маленькая кнопка с одним ключевым словом.
Post #2046
2.41K
- ❤ 42
- 👍 9