Напомним общие особенности любого современного екома:
1. Возможность отслеживать, считать и влиять на поведение пользователей на любом этапе любой воронки.
2. ROPO-поведение пользователей, когда люди ищут товары в онлайне, а покупают в оффлане. Или наоборот: ищут в оффлайне, а заказывают в онлайне.
3. Крупные игроки расширяют ассортимент по модели маркетплейса или лонгтейла. Маленькие игроки загибаются.