Поторопились: иностранные компании, пошедшие на массовые сокращения из-за внедрения нейросетей, втихую принимают работников назад и признают, что решение было поспешным.

По данным ресерча Forrester, 55% тех, кто повыгонял людей, чтобы заменить их ИИ, уже зовут их обратно. Правда, афишировать возвраты они не торопятся:

1. О сокращениях корпорации сообщают с большой помпой – а-ля "посмотрите, какие мы современные". Признать, что ставка на ИИ не сработала = проехаться катком по собственному имиджу.

2. Зовут уволенных коллег на более низкий оклад в сравнению с тем, что было до. История со всех сторон некрасивая.

Не признавать пользу ИИ для оптимизации бизнеса будет глупостью. Не меньшей глупостью было переоценивать то, сколько задач на себя могут взвалить роботы: по оценке Gartner, к концу 2027 года более 40% всех проектов по внедрению ИИ будут отменены из-за роста затрат и туманной коммерческой ценности.

При этом некоторые компании продолжают гнуть свою линию: Salesforce сократила 4000 человек в службе поддержки клиентов, Amazon объявила о ликвидации 14 тысяч рабочих мест. Но практика показывает: нейросеть в тестах справляется лишь с 58% задач, которые можно выполнить за один шаг.

Cлучай с Amazon особенно показателен – ИИ-агент, заменивший DevOps-инженеров, спровоцировал гигантский сбой в облачном сервисе AWS.

Российский контекст

Как мы уже писали, работодатели в РФ на ИИ работников менять пока не торопятся: люди экономике нужны как никогда на фоне рекордного дефицита кадров. Зато процветает другой тренд – российские компании массово привлекают специалистов из менее развитых стран и платят им меньше, чем россиянам.

Коллапс рынка труда пока отменяется.