Никогда такого не было - и вот опять!
А ведь позиция селлеров выглядит разумно: оставить возможность выбора, куда именно направлять возвраты – на свой склад или склад Ozon, а также сохранять контроль над упаковкой и качеством товара.
Но после одностороннего решения о введении постоплаты количество возвратов выросло кратно, а продавцы столкнулись с ростом издержек на логистику, переупаковку и утилизацию (которые, разумеется, будут перенесены на потребителей).
Post #4047
6.26K
